Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Социальные основы маркетинга - Coggle Diagram
Социальные основы маркетинга
Нужды
чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо
Неудовлетворенный человек попытается закрыть это чувство/потребность и будет искать объект, который ему в этом поможет.
Социальная
Духовная близость
Влияние
Привязанность
Личная
Знание
Самовыражение
Физическая
пища
одежда
тепло
безопасность
Потребности
это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным укладом и личностью индивида.
Потребности людей практически не ограничены, но ресурсы наоборот, человек будет выбирать товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение, в рамках его финансовых возможностей
Вторая исходная идея маркетинга
Идея человеческих потребностей.
Запросы
это потребность, подкрепленная покупательской способностью.
Человеческие нужды, потребности и запросы предполагают существование товаров, для их удовлетворения
Товар
Все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку в целях привлечения внимания, приобретения, использования или потребления
Обмен
это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен
за товар получают деньги
5 условий добровольного обмена
эти условия всего лишь создают потенциальную возможность обмена
3.
Каждая сторона должная быть способна осуществить доставку и коммуникацию своего товара.
4.
Каждая сторона должна быть совершенно свободна в принятии или не принятии предложения от другой стороны
2
. Каждая сторона должна располагать чем - то, что имеет ценность для другой стороны
5.
Каждая сторона должна быть совершенно уверена в целесообразности или нежелании иметь дело с другой стороной.
1
. Стороны должно быть минимум 2
Сделка
основная единица измерения в сфере маркетинга
Это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами
Рынок
совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
В современной экономике формируются рынки на различные товары, услуги и иные объекты, имеющие ценностную значимость.
Виды рынка
С2С (customer to customer)
бизнес, обеспечивающий взаимодействие между большим количеством физических потребителей;
С2В (customer to business)
системы обработки ценовых заявок, по которым потребители хотели бы приобрести товары и услуги;
B2С (business-to-customers)
«бизнес для потребителя» - совокупность покупателей, осуществляющих покупки для личного, семейного, домашнего использования
.
В2А (business-to-administration)
бизнес, оперирующий сделками между частными компаниями и правительственными организациями (администрацией);
B2B (business-to-business)
«бизнес для бизнеса» - совокупность потребителей, осуществляющих покупки для профессионального использования, а также покупатели (предприятия оптовой торговли) осуществляющие покупки для последующей перепродажи товаров.
С2А (customer-to-administration)
бизнес, построенный на организации взаимоотношений физических лиц и государственных служб.
Денежный рынок
еще один важный рынок, который дает возможность занимать, ссужать, копить деньги и гарантировать их сохранение. С его помощью происходит перераспределение ресурсов от менее эффективно действующих предприятий и предпринимателей – действующим более эффективно.