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官網、電話顧客訂房 - Coggle Diagram
官網、電話顧客訂房
48小時內入住
(無法預約漢本鞦韆)
顧客到DAKA時發現有Happy Hour
由現場駐點人員判斷後提供QRcode
顧客掃描後從LINE8獲得"咖啡"招待券
顧客到酒店時發現有Happy Hour
北部客人
由櫃檯人員判斷後提供QRcode
顧客掃描後從LINE8獲得"咖啡"招待券
南部客人
櫃台通知房務送零食至房間
超過48小時後入住
訂房組彙整名單給行企
行企加密個人化連結，並發送簡訊
顧客從簡訊選擇迎賓招待
選鞦韆
(每日行企提供預約名單給漢本)
選咖啡
顧客從LINE8獲得招待券
顧客前往使用
行企與漢本、7-11核銷核銷