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CAP 1 FUNCION DEL MARKETING EN LA EMPRESA Y ENN UNA ECONOMIA SOCIAL DE…
CAP 1 FUNCION DEL MARKETING EN LA EMPRESA Y ENN UNA ECONOMIA SOCIAL DE MERCADO
Fundamentos ideológicos del proceso de marketing
El marketing
:
es publicidad, promoción y venta agresiva
es un conjunto de herramientas de análisis, métodos de previsión de ventas, modelos de simulación y estudios de inv de mercados
es el promotor y arquitecto de la sociedad de consumo
es capaz de que en el mercado acepte cualquier cosa, mediante la comunicación.
Principio de soberanía del consumidor
:
teoria de elección individual que se da a través del principio de soberanía del consumidor
el proceso de marketing no es mas que la expresión social de los principios defendidos
basado en la búsqueda del interés personal es la tendencia constante en la mayoría de los seres humanos.
Smith recomienda aceptar a las personas como son, pero desarrollando al mismo tiempo un sistema que haría que los individuos egocéntricos contribuyeran al bien común a pesar de si mismos.
Los individuos se refuerzan por lograr experiencias gratificantes, buscando el propio interés de producir y trabajar
La elección individual, determina lo que es gratificante, esto varia de acuerdo a los gustos personales
Las dos caras del proceso de marketing
En el marketing estratégico se incluye el análisis sistematico y continuo de las necesidades y requisitos de los grupos clave de clientes, asi como el diseño y producción de un paquete de productos o servicios.
La función del marketing operativo involucra la organización de las políticas de distribución, ventas y comunicación para informar a los compradores potenciales
Marketing estratégico
:
es el análisis de las necesidades de los individuos y las organizaciones
el comprador no busca un producto como tal sino una solución a un problema
la solución muchas veces puede ser tecnológica, se debe seguir evolucionando el mercado
el atractivo de un producto lo mide cuantitativamente la noción del mercado potencial y dinámicamente lo mide su vida económica.
Marketing operativo
:
Es un proceso orientado a la acción que se extiende sobre un horizonte de planificación de corto a mediano plazo
Se debe enfocar en mercados o segmentos de referencia existentes
Es objetivo es hacer efectivo el volumen de ventas donde haya fabricación, almacenamiento y distribución
Es determinante que influye directamente en la rentabilidad a corto plazo de la empresa
La fuerza de este, es un factor decisivo en la actuación de la empresa, especialmente donde hay mucha competencia
Funcion del proceso de marketing en una economía social de mercado
:
su función será organizar el intercambio libre y competitivo para asegurar una combinación eficiente de la oferta y la demanda de productos y servicios
la organzacion de intercambio, el flujo físico de productos entre sitios de fabricación y consumo
la organización de la comunicación,es el flujo de información para preceder y acompañar y seguir el intercambio
entonces la función del marketing en la sociedad es organizar el intercambio y la comunicación entre vendedores y compradores
Organización de los flujos de comunicación
:
Antes de invertir el productor inicia recolección de información
El comprador potencial estudia sus posibilidades ofrecidas por proveedores
El programa de comunicación se orienta hacia la distribución
El fabricante inicia la recolección de información sobre publicidad
La actividad de promoción y comunicación se dirige a los distribuidores, creando lealtad
Luego del consumo del producto el comerciante lleva la medición de satisfacción
Orientacion al producto marketing pasivo
Es la forma de organización que prevalece en un entorno económico caracterizado por la existencia de un mercado potencialmente importante pero donde la oferta es escasa
Los contactos con el mercado se limitan, por un intermediario muchas veces, por eso hay poco contacto con la demanda
Orientación a las ventas el marketing operativo
:
Presta atención a la dimensión de la acción del concepto en orientación al mercado
Nuevas formas de distribución son el modelo como un autoservicio, provocando la productividad convencional
La ampliación de mercados y la resultante distancia entre productores y consumidores han hecho necesario recurrir medios de comunicación
El desarrollo de políticas de marca es un requisito en un autoservicio y un modo de controlar la demanda
El objetivo es crear una organización comercial eficiente por lo mismo, la función de marketing se vuelve menos positiva
ALDRIN LIMA VIDAL