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experiência de howthorne - Coggle Diagram
experiência de howthorne
Variáveis importantes
Iluminação
Horário de entrada e saída
Intervalos/Pausas
Administração Clássica
Movimentos
Repetitivos
Sem planejamento
Instalações inadequadas
Produtividade
Relações humanas
Motivação
2 Programas: Programa de Entrevistas e Programa de Treinamento de Supervisores
Sistemas de motivação/Incentivos monetários
Proposta de Mayo: administração com foco nos grupos informais e nos incentivos psicológicos e sociais, em detrimento da organização formal e dos incentivos monetários.
Hawthorne - Conceitos Básicos
1ª estudo que usou estudo psicossocial
*Correlação entre interação grupal e produtividade;
*Trabalho e comportamento como resultado de uma atividade grupal
*Empresa como organização social composta por grupos informais
*Trabalho como fonte de satisfação
*Relações Humanas como fonte de cooperação
A organização industrial e a função social
Desenvolveu uma nova visão sobre as relações humanas no trabalho, buscando analisar o homem como um indivíduo complexo, com sua crenças e valores e como tudo está interligado