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Pesquisa Febraban - Coggle Diagram
Pesquisa Febraban
Correspondentes bancários
Vantagens:
:heavy_plus_sign:Receita
:heavy_minus_sign:Custo
:heavy_plus_sign:Clientes
Amplia rede
Inclusão
Exigências:
Inst. define padrões
Aceros finan. a cada 2 dias úteis
:forbidden: Prestação de garantia :forbidden:
Atendimento por demanda
Divulgar que é prestador de serviços :check:
BC acessa contratos :newspaper:
:forbidden: Instalações similares :forbidden:
Inst. pode adotar medidas
Formalidades :necktie:
Plano de controle de qualidade no atendimento
Atividades:
Execução ordem de pag.
Op. de crédito
Receb., pagam., transferência
Cartões de crédito
Movimentação
Câmbio
Travel :airplane: check: US3000
Ordem de pagamento
Compra/venda em espécie: US1000 :money_with_wings:
Abertura
Transação
Sem mov.
Com mov.
-Agências físicas :bank:
Op. complxas :money_mouth_face:
Relacionamento :silhouettes:
Sist. bancário
Canal de acesso
Canais digitais
Internet :desktop_computer:
Mobile (APP) :iphone:
Agência trad.
+Transações
Mobile 52,9% :iphone: