Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ 6 การบริหารงานหอผู้ป่วย, ชื่อ นางสาวสุภิศรา เกิดทรัพย์ …
หน่วยที่ 6
การบริหารงานหอผู้ป่วย
6.2 การจัดการพัสดุในหอผู้ป่วย
ประเภทความต้องการของพัสดุ
1) ความต้องการขั้นต้น
2) ความต้องการการทดแทน
3) ความต้องการสำรอง
4) ความต้องการพิเศษ
5) ความต้องการเพื่อชดเชยเวลาในการจัดหาหรือเวลาในการเบิก
มาตรฐานวัสดุครุภัณฑ์และเวชภัณฑ์ในหอผู้ป่วย
1)มาตรฐานการใช้วัสดุเปิดหมุนเวียนและเบิกเป็นครั้งคราวต่อเดือน
2) มาตรฐานการใช้วัสดุถาวร
3) มาตรฐานการใช้เวชภัณฑ์
บทบาทพยาบาลในการบริหารพัสดุ
ต้องศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับพัสดุต้องรู้วิธีการใช้พัสดุเป็นอย่างดีใช้พัสดุถูกต้องและแนะนำผู้ร่วมงานได้
สามารถวางแผนความต้องการใช้พัสดุรวมทั้งแผนงบประมาณในการจัดหาพัสดุได้
มีส่วนร่วมในการเสนอความต้องการพัสดุเบิกใช้เท่าที่จำเป็น
ใช้พัสดุอย่างประหยัดและระมัดระวังป้องกันมิให้พัสดุเสียหาย
ตรวจรับพิจารณาคุณภาพและประเมินผลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพัสดุ
6.1 การจัดรูปแบบหอผู้ป่วย
ความสำคัญของการจัดหอผู้ป่วย
การจัดหอผู้ป่วยที่ดีจะก่อให้เกิดประโยชน์ทั้งต่อผู้ป่วยและผู้ปฏิบัติงาน กล่าวคือช่วยให้การดูแลรักษาทางการแพทย์และการดูแลทางการพยาบาลเกิดคุณภาพสูงสุด ทั้งนี้ผู้บริหารการพยาบาลที่มีหน้าที่โดยตรงในการจัดหอผู้ป่วยคือหัวหน้าหอผู้ป่วย ต้องดำเนินการจัดหอผู้ป่วยให้มีความพร้อมทั้งด้าน อัตรากำลังและด้านสมรรถนะของบุคลากร รวมทั้งมีความพร้อมด้านสถานที่ วัสดุอุปกรณ์ เครื่องมือทางการแพทย์ และสิ่งอื่นๆที่จำเป็น
ระบบงานภายในหอผู้ป่วย
2) ระบบการบริหารการพยาบาล
3) ระบบวิชาการ
1) ระบบการบริการพยาบาล
ลักษณะของผู้ป่วย
ผู้ป่วยปัจจุบันนิยมจัดตามความรุนแรงและชนิดความเจ็บป่วยผู้ป่วยที่ต้องการดูแลอย่างใกล้ชิดควรอยู่ใกล้ห้องทำงานพยาบาลมากที่สุดส่วนผู้ป่วยที่ต้องการการดูแลน้อยกว่าควรจัดอยู่ถัดออกไป
รูปร่างของหอผู้ป่วย
สร้างขึ้นส่วนใหญ่มีลักษณะคล้ายตัวอักษร I H L T E O หรือ O-O และรูปสี่เหลี่ยมต่างๆ
เพื่อให้พยาบาลได้ดูแลและให้บริการพยาบาลผู้ป่วยได้ทั่วถึง
ระยะห่างภายในหอผู้ป่วย
ระยะทางที่พยาบาลจะเข้าไปให้บริการแก่ผู้ป่วยควรมีระยะทางไม่เกิน 75 ถึง 90 ฟุต เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการบริการอย่างทั่วถึง
ทางเดินภายในหอผู้ป่วย
อาจจัดเป็นทางเดียวหรือสองทางก็ได้ตามความเหมาะสมแต่ส่วนใหญ่นิยมจัดเป็นทางเดียวโดยจัดเตียงริมทางซ้ายและขวาตรงกลางเป็นทางเดินจะเปลืองเนื้อที่น้อย
หอผู้ป่วยพิเศษ
ควรมีเนื้อที่ประมาณ 100 ตารางฟุตต่อเตียงผู้ป่วย 1 เตียง ห้องพิเศษรวมควรมีเนื้อที่ประมาณ 80 ตารางฟุตต่อเตียงผู้ป่วย 1 เตียง
การจำแนกประเภทของหอผู้ป่วย
1) จำแนกตามประเภทของการให้บริการ
2)จำแนกตามโรคและการบำบัดของผู้ป่วยที่มารับบริการ
3) จำแนกตามเพศของผู้ป่วยที่มารับบริการ
4) จำแนกตามระยะเวลาการเจ็บป่วย
5) จำแนกตามลักษณะการจัดเตียงของหอผู้ป่วย
หลักการในการจัดหอผู้ป่วย
1) ความเป็นสัดส่วน
2) ความปลอดภัย
3) การควบคุมเชื้อโรค
4) การควบคุมเสียง
5) หลักการเอื้อต่อการรักษาพยาบาล
6) หลักความสะอาดต่อการเคลื่อนย้าย
7) หลักความสะอาดต่อการท าความสะอาด
6.6 การประเมินตนเองและแผนพัฒนาคุณภาพบริการพยาบาล
การประเมินผลคุณภาพบริการการพยาบาล (Evaluation)
ประเมินโดยการตรวจสอบขณะที่เจ้าหน้าที่ทางการพยาบาลกำลังดำเนินการพยาบาลผู้รับบริการ
ประเมินโดยการตรวจบันทึกรายงานต่าง ๆอย่างเป็นระบบ
การประเมินคุณภาพของการพยาบาล (nursing audit)
เป็นกระบวนการที่ต้องกระทำติดต่อกันและปรับให้เหมาะสมอยู่ตลอดเวลา โดยนับตั้งแต่พยาบาลเริ่มทำงานกับผู้ป่วยพร้อมๆ กับการให้การพยาบาลผู้ป่วยซึ่งจะต้องมีการบันทึกและการปฏิบัติการพยาบาลเป็นระยะๆ และสามารถประเมินผลของการให้การพยาบาลได้จากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ป่วยการประเมินผลที่มuประสิทธิภาพจะต้องมีมาตรฐานเป็นคู่มือไว้เปรียบเทียบ
6.5 การควบคุมคุณภาพการบริการพยาบาลของหอผู้ป่วย
ปัจจัยสำคัญ
1) กำหนดมาตรฐาน โครงสร้างของการดูแลผู้ป่วย
2) กำหนดเกณฑ์สำหรับกระบวนการและผลลัพธ์ของการปฏิบัติงานการพยาบาล
3) ตรวจสอบเปรียบเทียบระหว่างมาตรฐานเกณฑ์และการประเมินผลลัพธ์
4) แจกแจงส่วนดีและส่วนบกพร่องของกระบวนการและผลลัพธ์ของการปฏิบัติการพยาบาล
5) ประเมินผลการปฏิบัติงานเจ้าหน้าที่ทางการพยาบาลทุกระดับโดยให้เจ้าหน้าที่ทางการพยาบาลระดับเดียวกันประเมินกันเอง
7) ปฏิบัติตามข้อเสนอแนะ
8) ทำการตรวจสอบคุณภาพการพยาบาลใหม่
6) ให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงกระบวนการพยาบาลและผลการพยาบาลที่ผู้ใช้บริการได้รับ
6.3 การจัดระบบงานของหอผู้ป่วย
6.3.1 กำหนดวัตถุประสงค์การบริการผู้ป่วย
6.3.2 กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบและแผนภูมิการทำงานของเจ้าหน้าที่ระดับต่าง ๆ
6.3.3 กำหนดอัตรากำลังและประเภทของเจ้าหน้าที่แต่ละระดับ
6.3.4 กำหนดหน้าที่รับผิดชอบและลักษณะงานที่ทำของเจ้าหน้าที่ทางการพยาบาลทุกระดับ
6.3.5 กำหนดการติดต่อสื่อสารและขั้นตอนการรายงานต่าง ๆอย่างละเอียด
6.3.6 คู่มือปฏิบัติการพยาบาลประจำหอผู้ป่วยทุกหน่วยงาน
6.3.7 การวางแผนการพยาบาล 6.3.8 นโยบายบริหารบุคคล
6.4 การบริหารกิจกรรมการให้บริการในหอผู้ป่วย
2) จัดระบบการบริหารหน่วยงานตามหลักการบริหารงานทั่วไปและหลักการบริหารการพยาบาล
3) จัดสรรทรัพยากรประเภทต่างๆ ให้เอื้อต่อการปฏิบัติงานได้อย่างสะดวก
4) จัดระบบการบริหารงานบุคคลที่มีประสิทธิภาพ
5) จัดบุคลากรทางการพยาบาลให้สามารถปฏิบัติงานได้คล่องตัวตลอด 24 ชั่วโมง
6) จัดระบบการบันทึกและการรายงานที่ชัดเจน
7) จัดให้มีระบบการประเมินผลการพยาบาลอย่างต่อเนื่อง
8) กำหนดมาตรฐานบริการพยาบาลเพื่อบ่งชี้ระดับของคุณภาพ
1) จัดโครงสร้างของหน่วยงานให้มีความเหมาะสมต่อการรองรับผู้ป่วย
ชื่อ นางสาวสุภิศรา เกิดทรัพย์ รหัสนักศึกษา 61440101002