Тестирование удобства использования (Выяснить понятность шагов выбора, процесса оплаты и получения товара, удобство пользования клавиатурой, подсветка товаров, клавиатуры, модулей оплаты и выдачи сдачи отсеком выдачи товара, удовлетворённость временем отклика аппарата, общие впечатления от пользования, возможные неудобства для пользователей при взаимодействии с аппаратом)