Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ 4 การบริหารบุคคล - Coggle Diagram
หน่วยที่ 4 การบริหารบุคคล
แนวคิดและความต้องการการพัฒนาบุคลากรการพยาบาล
บุคลากรทางการพยาบาลเป็นสินทรัพยฺที่มีค่าขององค์กร มีความสำคัญที่สุดต่อความสำเร็จและความอยู่รอดขององค์กร เมื่อบุคลากรทางการพยาบาลได้รับการคัดเลือกเข้ามาปฏิบัติงาน การพัฒนาบุคลากรเป็นกระบวนการที่สำคัญเนื่องจากการพัฒนาบุคลากรทางการพยาบาลเป็นขั้นตอนที่สำคัญในการบริหารงานบุคคล ซึ่งเป็นการเพิ่มพูนความรู้ ความสามารถและประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อให้กิจกรรมของหน่วยงานบรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ได้ดีขึ้น
การบริหารงานบุคลากรทางการพยาบาล หมายถึง การบริหารเกี่ยวกับตัวบุคลากรทางการพยาบาลทุกระดับในโรงพยาบาล หรือในสถานบริการสุขภาพอื่นๆ ซึ่งนับตั้งแต่แสวงหาคนมาปฏิบัติงานการคัดเลือก การบรรลุแต่งตั้ง การบำรุงรักษา การพัฒนา การประเมินผล การปฏิบัติการจนถึงการให้ผลจากงาน
ความสำคัญของการบริหารงานบุคลากรทางการพยาบาล
ในการบริหารงานการพยาบาล ต้องมีการวางแผน ให้เหมาะสมกับสอดคล้องกับนโยบาย ต้องจักแบ่งหน่วยงาน จัดบุคลากรเข้าปฏิบัติงาน ให้เหมาะสมกับงานทุกตำแหน่ง
ปัญหาด้านการบริหารบุคลากรทางการพยาบาล
ปัญหาจากผู้ปฏิบัติงาน
ปัญหาจากการใช้บุคลากรไม่เหมาะสมกับงาน
ปัญหาจากการบังคับบัญชาเบื้องต้น
ปัญหาจากการกำหนดนโยบายของประเทศ
ปัญหาด้านการกระจายบุคลากรไม่เหมาะสม
หลักการบริหารงานบุคคลฝ่ายการพยาบาล
5.หลักความเป็นระเบียบเรียบร้อย
6.หลักการดูแลรักษา
4.หลักยิ้มแย้ม
7.หลักการบันทึกและรายงาน
3.หลักคารวะ
8.หลักทำงานจึงได้ความดีความชอบ
2.หลักประสิทธิผล
9.หลักความจงรักภักดี
1.หลักนโยบาย
ระบบบริหารบุคคลที่ใช้ทั่วไป แบ่งเป็น 2 ระบบ
ระบบคุณธรรม (Merit system)
ระบบนี้ เป็นที่นิยมใช้ในการบริหารงานบุคคล แพร่หลายในหลายประเทศ และเป็นที่ยอมรับนับถือ และเป็นระบบที่ช่วยให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารงานบุคคลมากที่สุด
แนวคิดที่ยึดถือเป็นหลักเกณฑ์ ลักษณะเด่น 4 ประการ 1.หลักความเสมอภาค 2.หลักความสามารถ 3.หลักความมั่นคง
4.หลักความเป็นกลางทางการเมือง
ระบบอุปถัมภ์ (Patronage system)
หมายถึง ปฏิบัติการในประการต่างๆ เกี่ยวกับการแต่งตั้งบุคคลเข้าดำรงตำแหน่ง ทั้งในทางการเมืองและทางการบริหารของพรรคการเมืองที่มีชัยชนะในการเลือกตั้ง
นโยบายการใช้บคลากรพยาบาล มี 3 ลักษณะ
2.การใช้บุคลากรปฏิบัติงานเสริม (floating staff) คือ การจัดบุคลากรกลุ่มหนึ่งจัดเวรประจำเพื่อปฏิบัติงานเสริม ในที่เกิดความต้องการบุคลากรในเวรนั้นๆ เช้น มีผู้ป่วยหนักเพิ่มมากขึ้น มีคนขาดงาน
3.การใช้บุคลากรปฏิบัติงานแบบฉุกเฉิน คือ การเกิดสาธารณภัยต่างๆ ที่มีผู้ป่วยจำนวนมากเข้าพักรักษาในโรงพยาบาล จึงควรมีการจัดทำนโยบายร่วมกัน กรณีที่เรียกบุคลากรจากที่อื่นเข้าปฏิบัติงาน เช่น จากมหาวิทยาลัยพยาบาลบรมราชนนี หรือนักศึกษาพยาบาลปีสุดท้าย กรณีมีผู้ป่วยจำนวนมากเกินเกณฑ์ที่กำหนด พยาบาลหัวหน้าเวรจะเรียกพยาบาลที่อยู่เวรเผื่อเรียกขึ้นปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที
1.การใช้บุคลากรการปฏิบัติงานประจำ (regular staff) คือ ปฏิบัติงานเฉพาะหอผู้ป่วยหรือมีการหมุนเวียนในหอผู้ป่วยต่างๆ เฉพาะแผนการพยาบาล
ขั้นตอนในการจัดอัตรากำลังพยาบาล
2.กำหนดเวลาที่พยาบาลจะให้กับผู้ป่วยได้
1.คาดคะเนความต้องการของพยาบาลผู้ป่วยทั้งหมดในแต่ละวัน
3.คิดคำนวณเวลาที่ต้องการการพยาบาลในแต่บะเวร
4.คิดคำนวณจำนวนพยาบาลระดับต่างๆ ที่ต้องการในแต่ละเวร
หลักการจัดเวลาการปฏิบัติงาน
2.กระจายวันหยุดให้เกิดความยุติธรรม
3.พยาบาลวิชาชีพและบุคลากรทางการพยาบาลแต่ละคนได้รับความเสมอภาคในการหมุนเวียนเข้าเวรยามวิกาล
1.ผู้ป่วยได้รับการดูแลที่ดีครอบคลุมและต่อเนื่อง และบุคลากรไม่มากหรือน้อยเกินไป
4.พยาบาลวิชาชีะและบุคลากรทางการพยาบาลได้ทราบตารางปฏิบัติงานของแต่ละคนรวมทั้งมีส่วนร่วมการให้ข้อเสนอแนะต่อการจัดตารางการปฏิบัติงาน
การจัดเวลาการปฏิบัติ
จัดเวลาการปฏิบัติงานโดยการหมุนเวียน
เวรเช้า (08.00 - 16.00) น. เวรบ่าย (16.00 - 24.00 น.) เวรดึก (24.00 - 08.00 น.)
เวลาการปฏิบัติงานไม่ควรต่อเนื่องกันนานเกิน 4 วัน
จัดเวลาการปฏิบัติงานโดยการจัดแบบรวม
หำหนดเวลาการปฏิบัติงานไว้เป็นรอบในช่วงเวลานานประมาณ 6-10 สัปดาห์ หรือ 4-6 สัปดาห์ จัดให้มีวันหยุดคงที่ในแต่ละสัปดาห์ของรอบๆหนึ่งๆ วันหยุดที่กำหนดไว้ไม่มีการเปลี่ยนแปลง
ระบบการจัดสรรหาบุคคล
ระบบการสรรหาบุคคลที่นิยม คือ ระบบคุณธรรม คำว่า ระบบคุณธรรม ในปัจจุบันมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย คือ ไม่เพียงแต่คัดเข้ามาทำงานที่ดีเท่านั้น ยังมีความหมายครอบคลุมถึงความดีงานทั้งหมดในการบริหารงานบุคคล
การคัดเลือกสรรบุคลากรทางการพยาบาลเข้าทำงาน
4.การทดสอบเพื่อการคัดเลือก
3.การสัมภาษณ์เพื่อคัดเลือก
2.วิธีการคัดเลือกผู้สมัคร
การวิเคราะห์งาน
วิธีการพัฒนาบุคลากร
การฝึกอบรม
ฝึกอบรมระดับผู้บริหาร
ฝึกอบรมระดับหัวหน้า
ฝึกอบรมเทคนิคในการปฏิบัติงานเฉพาะอย่าง
ฝึกอบรมให้เกิดความชำนาญงาน
การปฐมนิเทศ