Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

สรุปความรู้สัปดาห์ที่ 7, นางสาววิไลวรรณ วารี 64121278034…

- - - - มุมมองด้านการเงิน
      - มุมมองด้านลูกค้า
      - มุมมองด้านกระบวนการภายใน
      - มุมมองด้านการเรียนรู้และการพัฒนา
    - - วัตถุประสงค์ (Objective)
      - ตัวชี้วัด (Measures หรือ Key Performance Indicators)
      - เป้าหมาย (Target)
      - แผนงาน โครงการ หรือ กิจกรรม (Initiatives)
- - - - มุ่งเน้นการปฏิบัติ (a bias for action)
      - มีความใกล้ชิดกับลูกค้า (close to the customer)
      - มีความอิสระในการทำงานและความรู้สึกเป็นเจ้าของกิจการ (autonomy and entrepreneur-ship)
      - เพิ่มผลผลิตโดยอาศัยพนักงาน (productivity through people)
      - สัมผัสกับงานอย่างใกล้ชิดและความเชื่อมั่นในคุณค่าเป็นแรงผลักดัน (hands-on and value driven)
      - ทำแต่ธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญและเกี่ยวเนื่อง (stick to the knitting)
      - รูปแบบเรียบง่ายธรรมดา พนักงานอำนวยการหรือส่วนกลางมีจำกัด (simple form and lean staff)
      - เข้มงวดและผ่อนปรนในเวลาเดียวกัน (simultaneous loose-tight properties)
- - - - ทักษะการสื่อสาร
      - ทักษะการเป็นผู้นำ
      - ทักษะกระบวนการกลุ่ม
      - ทักษะการประเมินผลการปฏิบัติ
      - ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์