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購物流程 (以SO NICE為例) - Coggle Diagram
購物流程
(以SO NICE為例)
登入頁
確認區碼選單可正常展開及收合，且各區碼可正常選取
確認電話輸入欄位可正常輸入字元
確認「登入/註冊」按鈕可正常點擊
若輸入字元不符合號碼格式，則欄位外框反紅，下方跳出「號碼格式不正確」紅字提示訊息
若輸入號碼為已存在之會員帳號，則跳轉至登入前之原頁面
若輸入號碼為未註冊之帳號，則跳轉至簡訊驗證碼輸入頁面
確認「使用Facebook帳號登入」按鈕可正常點擊，並在點擊後跳出Facebook認證視窗
確認下方「會員權益聲明」及「隱私權及網站使用條款」藍字連結可正常點擊，並在點擊後跳轉至該說明頁面
搜尋結果頁
(或商品分類頁)
商品陳列區
商品圖片是否正常顯示並陳列
商品陳列方式選擇按鈕是否能正常點擊
商品陳列方式是否確實按照所選類別
商品陳列方式為區塊式時，游標移至商品圖片上是否有出現收藏愛心按鈕及加入購物車按鈕
第4步中的收藏愛心按鈕及加入購物車按鈕是否能正常點擊
確認排序依據選單可正常展開及收合，並確認各按鈕皆正常運作
商品分類區
確認各分類按鈕是否能正常點擊
確認點擊各分類按鈕後是否順利跳轉至相應頁面
進階篩選區
確認「搜尋方式」之各選項是否能正常勾選及取消
確認「價格區間」之輸入欄位是否能正常輸入字元
確認「價格區間」之確認按鈕是否能正常點擊
確認「價格區間」之確認按鈕點擊後是否順利跳轉至新的搜尋結果頁
確認「付款方式」之各選項是否能正常勾選及取消
確認「運送方式」之各選項是否能正常勾選及取消
確認「付款方式」及「運送方式」之選單是否能正常收合及展開
置頂區
上方推薦列表按鈕
確認游標移至「商品分類」按鈕時是否有跳出選單
確認「商品分類」之選單內按鈕是否能正常點擊
確認點擊「商品分類」之選單內按鈕時是否順利跳轉至相應頁面
確認其他推薦列表上之按鈕是否能正常點擊
確認點擊其他推薦列表上之按鈕時是否順利跳轉至相應頁面
確認左上角LOGO按鈕是否能正常點擊，並在點擊後順利跳轉至首頁
關鍵字搜尋欄
確認是否能正常輸入字元
確認放大鏡按鈕是否能正常點擊
確認點擊放大鏡按鈕是否順利跳轉至搜尋結果頁
確認點擊Enter是否能順利跳轉至搜尋結果頁
確認輸入過程中是否有跳出建議搜尋字詞
確認點擊建議搜尋字詞後是否順利跳轉至該搜尋結果頁
右上角圖標
確認游標移至幣別圖標時是否跳出各幣別選單，以及各幣別是否能正常選取
確認游標移至購物車圖標時是否跳出購物車內容物
確認點擊購物車圖標後是否順利跳轉至結帳頁或登入頁
確認游標移至人像圖標時是否跳出會員選單
確認會員選單內按鈕皆可正常點擊，並在點擊後跳轉至相應頁面
確認游標移至手機圖標後是否跳出手機號碼輸入之窗格，並確認該輸入欄可正常輸入字元，及其餘按鈕功能皆正常
首頁
關鍵字搜尋欄
確認放大鏡按鈕是否能正常點擊
確認點擊放大鏡按鈕是否順利跳轉至搜尋結果頁
確認是否能正常輸入字元
確認點擊Enter是否能順利跳轉至搜尋結果頁
確認輸入過程中是否有跳出建議搜尋字詞
確認點擊建議搜尋字詞後是否順利跳轉至該搜尋結果頁
上方推薦列表按鈕
確認游標移至「商品分類」按鈕時是否有跳出選單
確認「商品分類」之選單內按鈕是否能正常點擊
確認點擊「商品分類」之選單內按鈕時是否順利跳轉至相應頁面
確認其他推薦列表上之按鈕是否能正常點擊
確認點擊其他推薦列表上之按鈕時是否順利跳轉至相應頁面
特殊主題圖片連結
確認各圖片是否正常顯示
確認各圖片是否能正常點擊
確認點擊各圖片後是否順利跳轉至相應頁面
結帳頁
確認購物車
確認是否能透過點擊商品檢視區之商品區塊，跳轉至該商品之商品頁
確認商品數量之加減按鈕是否能正常作動
若該商品可購買數量有限，確認是否在選取超額數量時跳出提示訊息，並自動將數量切換為該限額上限
確認商品區塊右上角之叉叉符號是否能正常作用
確認折扣活動區塊是否能正常點擊，並在點擊後跳轉至折扣活動說明頁
確認優惠券&優惠碼區塊是否能正常點擊，並在點擊後跳出選取優惠券或輸入優惠碼視窗
確認優惠碼視窗之輸入欄是否能正常輸入字元，及「使用」按鈕是否能正常作用
確認優惠碼視窗之「取消」及「確認」按鈕是否能正常點擊並作用
確認「運送地區」按鈕是否能正常點擊，並在點擊後跳出地區選單，並確認各地區是否能正常選取
確認「下一步」按鈕是否能正常點擊，並在點擊後跳轉至「付款與運送方式」頁面
付款與運送方式
確認「付款方式」各選項是否能正常選取
確認「運送方式」各選項是否能正常選取
確認「運送方式」各選項是否在右側顯示該方式所需運費
確認「下一步」按鈕是否能正常點擊，並在點擊後跳轉至「資料填寫」頁面
資料填寫
確認各輸入欄位是否能正常輸入字元
確認商品清單是否能正常展開與收合
確認下方「發票要打統編」選項是否可正常選取，並在選取後展開發票資訊輸入欄位，並確認各欄位可正常輸入字元
確認下方「願意收到...」及「我已經閱讀...」選項是否預設為選取，並可正常取消選取
確認「請選擇取貨門市」按鈕是否能正常點擊，並在點擊後跳轉至相應頁面
確認「送出」按鈕是否能正常作用
個別商品頁
置頂區
商品分類區
商品展示區
確認游標移至商品大圖時，是否跳出放大檢視區塊，並能正常隨游標移動顯示
點擊商品小圖，確認商品大圖是否順利切換為該圖
確認商品尺寸及顏色區塊是否能正常選取，並顯示為反紅
確認商品數量之加減按鈕是否能正常作動，數量輸入欄是否能手動輸入
若該商品可購買數量有限，確認是否在選取超額數量時跳出提示訊息，並自動將數量切換為該限額上限
確認「加入購物車」及「立即結帳」按鈕是否能正常點擊
確認點擊「加入購物車」按鈕後是否跳出成功加入之提示訊息，及右上角之購物車圖標是否顯示正確內容物數量
確認點擊「立即結帳」按鈕後是否順利跳轉至結帳頁或登入頁
確認下方「詳細說明」、「商品規格」、「相關推薦」按鈕是否能正常點擊，並在點擊後跳至該頁指定位置
確認游標移至「客服留言」按鈕時是否出現按鈕展開動畫，並確認該按鈕是否能正常點擊，並在點擊後順利跳轉至客服留言頁或登入頁