Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การบริหารความเสี่ยงและความขัดแย้ง, นางสาวจุฬาลักษณ์ อักษร - Coggle…
การบริหารความเสี่ยงและความขัดแย้ง
ความเสี่ยง
ปัจจัยความเสี่ยง
ปัจจัยภายนอก
ปัจจัยภานใน
กระบวนการบริหารความเสี่ยง (coso)
สภาพแวดล้อมภายในองค์กรณ์
การกำหนดวัตถุประสงค์
การบงชี้เหตุการณ์
การประเมินความเสี่ยง
การตอบสนองความเสี่ยง
กิจกรรมการควบคุม
ข้อมูลและการติดต่อสังคม
การติดตาม
ประเภทของการบริหารความเสี่ยง
ด้านการปฏิบัติงาน (มองที่การปฎิบัติงานของคน)
ด้านการเงิน
ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ด้านกลยุทธ์ (ไม่เป็นไปตามกลยุทธ์)
ประโยชน์ของการบริหารความเสี่ยง
เพิ่มการไขว้คว้าโอกาส
สามารถระบุและจัดการความเสี่ยง
ช่วยเพิ่มประสิทธิผล ลดผลกระทบเชิงลบ
ช่วยลดการดำเนินงานที่เบี่ยงเบนจากเป้าหมาย
ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ทำให้องค์มีความยืดหยุ่นในการปรับตัว
ความหมาย
การบริหารความเสี่ยง คือ กระบวนการที่ทุกฝ่ายต้องมีส่วนร่วมในการกำหนดกลยุธเพื่อบริหารหรือจัดการให้ความเสียงลดลงหรือหมดไป
ธรรมชาติของความเสี่ยง
แน่นอน
จากการปฏิบัติงาน
จากเครื่องจักร
ขีดจำกัดของความสามารถของมนุษญ์
จากการเปลี่ยนแปลงของสภาพแว้ดล้อม
ไม่แน่นอน
ภัยธรรมชาติ
ภัยจากน้ำมือมนุษย์
ความเสี่ยง คือ เหตุการณ์หรือการกระทำที่ไม่พึงประสงค์ ที่แทรกแฝงอยู่ในทุกๆกิจกรรม มีโอกาสเกิดขึ้นในอนาคตและส่งผลทั้งบากและลบ
ความขัดแย้ง
ความหมาย
ทุกสิ่งทุกอย่างที่ตรงข้ามกัน หรือการเป็นปรปักษ์ต่อกัน อันเนื่องจากค่านิยม เป้าหมาย ความรู้ การแย่งชิงทรัพยากรณ์ และอื่นๆ
แนวคิด
Socrates
ความขัดแย้งแบบสมเหตุสมผล
Kant
ข้อเสนอเบื่องต้น กับ ข้อขัดแย้ง
Karl Mark
ความขัดแย้ง กับ ความเปลี่ยนแปลง
Max Weber
ความขัดแย้ง กับ ความแข่งขัน
Simmel
ปฏิสัมพันธ์ กับ ความขัดแย้ง
ธรรมชาติ
ความต้องการที่แตกต่าง
ความถูกต้องและความไม่ถูกต้อง
สาเหตุ
การจัดสรรทรัพยากรณ์
เงิน
เวลา
คน
วัสดุ
ความแตกต่างในงาน
โครงสร้างการบริหาร
โครงสร้างไม่ชัดเจน
คลุมเครือในบริบท
การสื่อสารไม่ชัดเจน
การเปลี่ยนแปลงเทคนิคและวธีการปฏิบัติงาน
ความรู้และความคิดเห็น
ค่านิยม/ความเชื่อ
ผลประโยชน์
ความมีอคติ
การบริหารความขัดแย้ง
มุ่งไปที่เป้าหมายเดียวกัน ว่าทำเพื่ออะไร
ลดความขัดแย้งโดยการขยายทรัพยากร
Problem Solving
ตรงเข้าไปแก้ปัญหา
ลดความขัดแย้งวิธีการประเพณีประนอม
การเจรจาต่อรอง
ลดความขัดแย้งด้วยการบังคับ อกกฎหมาย
A E I O U
Express บอกไอเดียของเรา
Identify ระบุข้อเสนอแนะ
Acknowledge รับรู้ความคิด
out come ผลที่ได้รับ
understanding ความเข้าใจ
เปลี่ยนโครงสร้าง - เปลี่ยนรัฐบาล
4R
Reaction ปฏิกิริยา
Result ผลลัพธ์
Reason เหตุผล
Resolution ข้อยุติ
Johnson David แบบสัตว์ 5 ชนิด
เต่า - หนีความหลีกเลี่ยง
ฉลาม - บังคับ
ตุ๊กตาหมี - ยอมเลิกเป้าหมาย เพื่อความสัมพันธ์
สุนัขจิ้งจอก - ประณีประนอม แก้ปัญหาเฉพาะหน้า
นกฮูก - ความขัดแย้งต้องแก้ไข แต่ต้องบรรลุเป้าหมายด้วย
ความสัมพันธ์ระหว่าความขัดแย้งกับความเสี่ยง
ความแตกต่าง
ความเสี่ยง
มีสาเหตุจากหลายปัจจัย ทั้้งปัจจัยภายและภายนอกองค์กรณ์
วางแผนเพื่อป้องกันได้
เป็นเหตุการณ์ที่ยังไม่เกิดขึ้น แต่มี
แนวโน้มในการเกิดเหตุการณ์นั้นๆ
ความขัดแย้ง
ไม่สามารถวางแผนเพื่อป้องกันได้
ทำได้เมื่อเกิดความขัดแย้งแล้ว
ความสัมพันธ์
ต้องมีการบริหารความเสี่ยงและความขัดแย้งควบคู่กันไป
การบริหารความเสี่ยงต้องคำนึงถึงความขัดแย้ง
ความขัดแย้งที่มีอยู่ในองค์กรณ์ย่อมส่งผลให้เกิดความเสี่ยงในการดำเนินงาานในองกรณ์ด้วย
สรุปความขัดแย้งอาจทำให้เกิดความเสี่ยง
และความเสี่ยงอาจทำให้เกิดควาขัดแย้งเช่นกัน
ตัวอย่างกรณีศึกษา
กระทรวงศึกษาธิการเตรียวความพร้อมจัด 5 รูปแบบการเรียนการสอนยุคโควิด 19 ป่วนเมือง
บริหารความเสี่ยง โดยใช้มาตรการต่างๆเพื่อป้องกันการติดเชื้อโควิด 19
สุดทน ชาวบ้านกว่า 100 ฮือไล่ผอ.โรงเรียนชี้ต้องย้ายภายใน 24 ชั่วโมงหลังบริหารงานไม่โปร่งใส่
บริหารความขัดแย้ง โดยให้ผอ. ออกจากพื้นที่
บริหารควมเสี่ยง โดยการให้มีการตรวจงานงบประมาณของโรงเรียนดังกล่าว
สั่งหยุดสอน หลังคลิปครูสาวทะเลาะกันต่อหน้าเด็กกระจายโซเชียล
บริหารควมขัดแย้ง โดยให้คุณครุออกจากการปฎิบัติหน้าที
กรณีศึกษาจากประเทศ
Earthquake disaster risk management planning in
schools
จุดประสงค์
ศึกษาและพัฒนาระบบการจัดการแผ่นดินไหวที่เหมาะสมในโรงเรียน
วิธีการ
ใช้ระบบแอปพลิเคชั่นเพื่อเกผ้บรวมรวมข้อมูล
ผู้วิจัย
Mahmood Hosseini, Yasamin O. Izadkhah
Analysis of Manager and Teacher Opinions on the Management of
School Risks in the Framework of the Internal Control Risk Management Model
วัตถุประสงค์
การจัดการความเสี่ยงของโรงเรียน
วีธี
แบบสอบถามของครุและผู้บริหารในโรงเรียน
ผู้วิจัย
Sevilay ŞAHİN3 Gaziantep University, Turkey
Ömer Faruk AK2 Niğde Governorship, Turkey
ผลการวิจัย
บุคลากรในโรงเรียนต้องมีความเคารพซึ่งกันและกัน และการปฏิบัติ
ตามกฎเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
Examining Principals’ Conflict Management Styles: A
Study of Turkish Administrators
ผู้วิจัย
Abdurrahman İLĞAN
วิธี
เปรียบเทียบความคิดเห็นผู้บริหาร 156 โรงเรียน
ผลการวิจัย
รูปแบบที่ใช้บ่อยที่สุด คือการผสมผสาน และการประนีประนอม
รูป
แบบที่ใช้น้อยที่สุดคือการบังคับ และ หลีกเลี่ยง
วัตถุประสงค์
ตรวจสอบรูปแบบการจัดการความขัดแย้งของผู้บริหาร: การศึกษาผู้บริหารชาวตุรก
Conflict Management Strategies of the Leaders of
Inspection Groups in Turkey
ผู้วิจัย
Dr. Ali SABANCI, Dr. Ahmet ŞAHİN and
İzzet ÖZDEMİR
วัตถุประสงค์
การจัดการความขัดแย้งของผู้นํากลุ่มกํากับดูแลในตุรก
วิธี
เชิงพรรณนาหรือวิจัยเชิงบรรยาย
ผลการวิจัย
มีการแก้ปัญหาโดยวิธีการประนีประนอม การใชอํ้านาจ และการหลีกเลี่ยง
ตัวอย่างกรณีศึกษาในประเทศไทย
ความเสี่ยง
การทุจริต ประจําปีงบประมาณ 2563 โรงเรียนชุมชนหนองบัวโคก (ทองวิทยานุกูล)
กระบวนการ
ระบุปัจจัยเสี่ยง
ประเมินความเสี่ยง
ตามมาตรฐาน coso
กิจกรรมบริการความเสี่ยง
ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย อําเภอห้างฉัตร
ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2555
กระบวนการ
ประเมินความเสี่ยง
กิจกรรมควบคุม
ระบุความเสี่ยง
การติดตามผลและการจัดการความเสี่ยง
โรงเรียนมหาภาพกระจาดทองอุปถัมภ์
กระบวนการ
การüิเคราะห์ความเสี่ยง
จัดการความเสี่ยง
ระบุความเสี่ยงและปัจจัยเสี่ง
กําหนดกลยุทธ์และเป้าหมาย
ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 สพป.ชัยภูมิ เขต 3
จัดการความเสี่ยง
รายงานและติดตาม
ประเมินผล
ทบทวนการบริหารความเสี่ยง
ประเมินความเสียง
ระบุความเสี่ยง
กระบวนการ
ควมขัดแย้ง
การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถารศึกษาในศตวรรษที่21 สปม เขต 2
วัตถุประสงค์
ศึกษาการบริหารความขัดแย้งของสถานศึกษาในศตวรรษที่ 21
สปม เขต 2
ปรียบเทียบการบริหารความขัดแย้งของผู้บ
สถานศึกษาดังกล่าวจำแนกตามเพศ วุฒิการศึกษา ประสบการณ์และขนาดของสถานศึกษา
ศึกษาความ
คิดเห็นและข้อเสนอแนะการบริหารความขัดแย้ง
จตุรงณ์ สุวรรณแสง, อัจฉรา นิยมาภา และ วิสุทธิ์ วิจิตรพัราภรณ์
ผลการวิจัย
โดยภาพรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
ควรเลือกใช้วิธีให้เหมาะสมกับสถานการณ์ เน้นหลักเหตุผล
และสร้างความร่วมมือ
การร่วมมือเป็นนอันดับสูงสุด รองลงมา คือ การใช้หลักให้ตุผล ส่วนการหลีกเลี่ยงเป็นอันดับตำสุด
วิธี
สถิตีในการวิเคราะห์ข้อมูลค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผู้บริหารสถานศึกษานี้ จำนวน 260 คน
แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์
กลยุธการบริหารความขัดแย้งในองค์ของผู้บริหาร โรงเรียน อ่างศิลาพิทยาคม จใ ชลบุรี
จุดประสงค์
กลยุธการบริหารความขัดแย้งใดที่ของผู้บริหารนำมาใช้
วิธี
แบบสอบถาม
ครู 5คน
ดิเรก อุทรทวิการ ณ อยุธยา
ผลการวิจัย
การบริหารแบบประณีประนอมถูกใช้มากที่สุด
การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา สปพ ชลบุรี เขต 3
จิรารัตน์ เขียนรูปครุฑ
จุดประสงค์
เพื่อทราบวิธีที่ใช้ในการบริหารความขัดแย้ง
วิธี
ใช้แบบสอบถาม
กลุ่มตัวอย่าง ผอ 73 คน
ผลการวิจัย
ส่วนใหญ่ใช้วิธีการร่วมมือ
นางสาวจุฬาลักษณ์ อักษร