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COMUNICACIÓN CORPORATIVA - Coggle Diagram

- - - - on un proceso de comunicación estratégica que construye relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y sus distintos públicos de interés.
  - - - La identidad corporativa es la representación o imagen conceptual que un espectador tiene de una organización o de una empresa
- - - - Director de Comunicación de una empresa u organización, es decir, el ejecutivo responsable de la comunicación de las organizaciones, es decir el director de comunicación, es la persona de la empresa que desarrolla y mantiene la red de contactos, dentro y fuera de ella
        
        La comunicación debe ser un triángulo: la comunicación es estrategia porque no sólo ayuda a definirla, sino que la hace realizable y controlable. Es proyectual, ya que es prospectiva, estratégica y creativa.
        
        La comunicación debe ser transversal: la comunicación no es una actividad aislada de las demás dentro de todas las que realiza una empresa.
        
        La gestión global, de la cima de la pirámide, a la organización en red: a lo largo del último siglo el modelo de gestión de las empresas ha sufrido una transformación radical.
        
        La existencia de un nuevo vocabulario de la gestión: debido a los profundos cambios que se fueron introduciendo en las empresas a nivel de comunicación, se ha generado un nuevo vocabulario que adopta términos de diversas disciplinas como: las ciencias humanas
        
        https://www.youtube.com/watch?v=o8-JjX_RlK0
        
        El Director de Comunicación: en este contexto, la comunicación se ha convertido en una cultura dentro de las empresas.
- - - - La comunicación externa de la organización es dar a conocer la empresa u organización y proyectar credibilidad ante el público en general o en ámbitos determinados.
      - Que el público conozca tanto la filosofía de la empresa como una imagen positiva de ella, y las relaciones con los productos y servicios que ofrece.
      - Que los consumidores adquieran los productos y servicios de la empresa en lugar de los de la competencia; gracias a ello la empresa podrá aumentar su participación en el mercado.
  - - - Falta o ausencia de planeación: Esta barrera se presenta muy frecuentemente dentro de las organizaciones, para que una comunicación organizacional sea adecuada y cumpla con sus objetivos debe surgir como consecuencia de una planeación, tanto de análisis y formulación del mensaje a transmitir como su origen y objetividad.
      - Supuestos o hechos confusos: Muchas veces en la transmisión de la información se dan por hechos o por entendidas ciertas situaciones, por lo cual no se comunican con el resto de la información que se transmite.
      - Distorsión del contexto del mensaje y/o de la semántica: Hablar de distorsión de contexto o semántica del mensaje es hacer referencia a una de las principales barreras en la comunicación.
      - Información expresada deficientemente: Otra barrera común en la comunicación se presenta cuando a pesar de que el emisor de la información muestre claramente las ideas y bases de la información, pudo haber elegido las palabras incorrectas
      - Comunicación de forma impersonal: El uso de medios de comunicación en la empresa puede obstaculizar la transmisión de la información con los colaboradores,
      - Exceso de información: Cuando el flujo de información es demasiado grande muchas veces su comprensión se puede limitar, y los colaboradores de la empresa ponderan el valor informativo en relación a sus creencias y puntos de vista.