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109.11.23數位群聚心智圖 - Coggle Diagram
109.11.23數位群聚心智圖
黃柏諭、朱芬滿
顧問的角色
講師安排
顧問自學
運用資源外聘講師
課後診斷
再進行下個月的課程安排
直接接收群聚的需求
對講師的要求
能直接操作示範
會教、能直接看到問題
成員的需求與偏好
喜好實務面的課程
較有立即成效的
學習方式與內容
群聚第二年
技術面
請有特殊專長的成員來授課
行銷面
從FB轉往goolge商家
成員自行尋找、介紹外部課程
流程、實際操作數位平台
群聚地一年
店家形象定位
照片攝影
由顧問直接幫忙上架google、官網
透過上課,與成員互動聚集,凝聚感情
成員對線上與實體課程的接受度
實體課程
影響專注度與互動
無法實質的一對一交談、即時回答問題
線上課程
省下交通時間、開銷
參與意願提高
軟協提供的課程資源
提供臉書回放與提問
U會議線上課程
給軟協的課程建議
依據不同的產業,區分課程
返校日活動團康遊戲比重太重
沒有達到互動之目的
學不到東西
辦回娘家活動
把曾參與過的成員聚集回來,經驗分享
群聚失敗因素
創業人的態度
單純嘗鮮,想當老闆
沒有終身學習的概念
松裡森呼吸
從中收穫的價值
重塑價值
組織運作有實質改良
博愛里協會邀請合作,資源相互運用
新的營運藍圖
舉辦新課程(美食創意協會課程)、找新的資源(與其他鄰近部落合作)
立即價值
課程學習(透過舉辦課程,使成員凝聚一起)
鄭保雄老師(核心人之一)
唐彤洋老師的課程
手機攝影課
應用價值
學到東西並實際改良
QRcode連結地圖,掛在每家店門口,掃描即可看到群聚成員的介紹與影片
Google我的商家、QRcode導覽、臉書宣傳
拍照技術變好
行銷手法上獲得創新
口簧琴技藝,當地獨有的技藝
深度部落體驗:泰雅族的元素融入,小旅行導覽
培養素人網紅,拍攝影片介紹當地特色(口簧琴)
實現價值
個人績效
社群網站瀏覽人數增加
業績變好(增加人數每月達三五萬)
組織績效
小旅行各商家串聯,參與人數增加
潛在價值
有用的資訊
課程學習 撰寫文案能力提升
有用的技術
提升數位
手機攝影能力提升、google我的商家使用;電子支付使用(台灣pay);QRcode使用
建立人脈網、合作機會
跨群聚交流
綠能行銷聯盟合作,小旅行參與
實體展(北車展)參與,使各群聚認識,交流,引以參考
群聚活動
初期成員以吃飯作為聯繫,彼此間相互了解與溝通
群具特色
具有原住民特色與多樣社區支持
困難點
因參與人員多,選擇起初凝聚力不佳,透過課程與聚餐將成員聚在一起。