Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การประกันคุณภาพทางการศึกษา - Coggle Diagram
การประกันคุณภาพทางการศึกษา
บทที่ ๑ ความหมาย ความสำคัญ
และแนวคิดการประกันคุณภาพการศึกษา
ความหมายของการประกันคุณภาพการศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษา หมายถึง
การบริหารจัดการและการดำเนินกิจกรรมตามภารกิจปกติของ
สถานศึกษา เพื่อพัฒนาคุณภาพของผู้เรียนอย่างต่อเนื่อง
สร้างความมั่นใจให้ผู้รับบริการทางการศึกษา ทั้งผู้รับบริการโดยตรง ได้แก่
ผู้เรียน ผู้ปกครอง และผู้รับบริการทางอ้อม ได้แก่
สถานประกอบการ ประชาชน และสังคมโดยรวม
ความสำคัญของการประกันคุณภาพการศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษา มีความสำคัญ 3 ประการ คือ
๑. ทำให้ประชาชนได้รับข้อมูลคุณภาพการศึกษาที่เชื่อถือได้ เกิดความเชื่อมั่นและ
สามารถตัดสินใจเลือกใช้บริการที่มีคุณภาพมาตรฐาน
๒. ป้องกันการจัดการศึกษาที่ไม่มีคุณภาพ ซึ่งจะเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคและเกิดความเสมอภาค
ในโอกาสที่จะได้รับการบริการการศึกษาที่มีคุณภาพอย่างทั่วถึง
๓. ทำให้ผู้รับผิดชอบในการจัดการศึกษามุ่งบริหารจัดการศึกษาสู่คุณภาพและมาตรฐานอย่างจริงจัง
ซึ่งมีผลให้การศึกษามีพลังที่จะพัฒนาประชากรให้มีคุณภาพอย่างเป็นรูปธรรมและต่อเนื่อง
แนวคิดเกี่ยวกับระบบการประกันคุณภาพทางการศึกษา
เนื่องจากสถาบันการศึกษามีแนวโน้มที่จะขยายตัวเพิ่มมากขึ้น พร้อมทั้งระบบต่าง ๆ
ให้มีความพร้อมกับการขยายตัว มีการบริหารจัดการภายในสถานศึกษาที่มีความ
ยุ่งยากซับซ้อนมากขึ้นจำเป็นจะต้องสร้างคุณภาพให้เกิดขึ้น อย่างเป็นรูปธรรมทั้งในระดับชาติ
และนานาชาติ ดังนั้นเพื่อให้การดำเนินงานภายในสถานศึกษา ในแต่ละส่วนดำเนินไปอย่าง
มีระบบ แบบแผน และสามารถตรวจสอบได้อย่างถูกต้องโปร่งใส สาธารณชนสามารถรับรู้ถึง
บทบาทหน้าที่ของสถาบันการศึกษา จึงได้มีแนวคิดการประกันคุณภาพการศึกษาที่เป็นกระบวนการ
บริหารจัดการที่มีการพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาระบบการศึกษาให้มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
แนวคิดในการดำเนินงาน
๑. การพัฒนาคุณภาพ (Quality Control)
๒.การตรวจสอบคุณภาพ เป็นการตรวจสอบ (Quality Audit)
๓.การประเมินคุณภาพ (Quality Assessment)
บทที่ ๒ การควบคุมคุณภาพ
ความหมายของการควบคุมคุณภาพ
เป็นกระบวนการดำเนินการของหน่วยงานต้นสังกัดและสถานบันการศึกษา
ในการกำหนดมาตรฐานการศึกษาให้สอดคล้องกับมาตรฐานการศึกษาของชาติ
หลังจากนั้นหน่วยงานต้นสังกัดและสถาบันการศึกษาจัดทำแผน เพื่อใช้เป็น
แนวทางในการดำเนินงานพัฒนาคุณภาพเข้าสู่มาตรฐานที่กำหนดไว้ในด้าน
การพัฒนาหลักสูตรสื่อการพัฒนาครูและบุคลากรธรรมนูญสถานศึกษา ระเบียบการสอน
การแนะแนว การจัดการเรียนการสอน และการประเมินผล
ทั้งนี้จะเน้นระบบและกลไกการปฏิบัติงานตามแผนติดตามกำกับการดำเนินงาน
อย่างจริงจังและต่อเนื่อง
ขั้นตอนการควบคุมคุณภาพ
๑. ศึกษาและดำเนินการ
๒. วางแผนการประกันคุณภาพการศึกษา
๓. ดำเนินการประกันคุณภาพการศึกษาตามแผน
แนวการดำเนินการตามขั้นตอนการประกันคุณภาพการศึกษา
๒. การวางแผนการประกันคุณภาพการศึกษา
๑. การศึกษาและเตรียมการ
๓. การดำเนินการประกันคุณภาพการศึกษา
วัตถุประสงค์การควบคุมคุณภาพ
๑. เพื่อบังคับความก้าวหน้าของงานไปสู่จุดหมาย
๒. เพื่อควบคุมคุณภาพ
๓. เพื่อจำกัดขอบเขตของการปฏิบัติ
๔. เพื่อสร้างความสมดุลในการปฏิบัติงาน
๕. เพื่อจูงใจให้คนทำงาน
หลักการควบคุมคุณภาพ
๑. หลักการของความมีส่วนร่วมทั่วทั้งองค์การ
๒. หลักการของความมีระบบ
๓. หลักการของความมีเหตุมีผล
บทที่ ๓ การตรวจสอบคุณภาพการศึกษา
ระดับเขตพื้นที่การศึกษา
ด้านปัจจัย
๑. ทรัพยากรบุคคล
๒. ทรัพยากรเทคโนโลยีและงบประมาณ
ด้านกระบวนการ
๑. การบริหารจัดการ
๒. กระบวนการเรียนรู้
๓. การประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
ด้านผลผลิต/ผลลัพธ์
๑. ผู้เรียน
๒. สถานศึกษา
ระดับสถานศึกษา
๑. การวางแผนติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา
๒. การดำเนินการตามแผนการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา
๓. การรายงานติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา
บทที่ ๔ การประเมินคุณภาพ
ความหมายของการประเมินคุณภาพ
การประเมินคุณภาพการศึกษา เป็นการตัดสินคุณค่าของการศึกษาว่าอยู่ในระดับใด
เช่น ต้องปรับปรุง พอใช้ ดี ดีมาก เพื่อให้ได้ข้อสรุปโดยจะตัดสินโดยผู้ประเมินเอง
หรือมีองค์คณะช่วยในการตัดสินก็ได้ เพื่อนำผลหรือข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ถึงผลสำเร็จ
และผลกระทบของงานตามจุดมุ่งหมายที่กำหนด แล้วนำผลของการประเมินไปพัฒนา
การปฏิบัติงานให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
หลักการประเมิน
ใช้หลักการอภิมาณ สามารถดำเนินการได้ ๒ แบบคือ
๑. การประเมินที่ดำเนินการโดยบุคลากรภายในหน่วยงาน
๒. การประเมินที่ดำเนินการโดยบุคลากรภายนอกหน่วยงาน
มาตรฐานการประเมิน
๑. มาตรฐานด้านอรรถประโยชน์
๒. มาตรฐานด้านความเป็นไปได้
๓. มาตรฐานด้านความเหมาะสม
๔. มาตรฐานด้านความถูกต้อง
รูปแบบการประเมิน
๑. กลุ่มที่เน้นการตัดสินใจด้วยวิธีเชิงระบบ
๒. กลุ่มที่เน้นการตัดสินใจด้วยวิธีเชิงคุณภาพ
๓. กลุ่มที่เน้นตัดสินคุณค่าด้วยวิธีเชิงระบบ
๔. กลุ่มที่เน้นตัดสินคุณค่าด้วยวิธีเชิงธรรมชาติ
บทที่ ๕ การประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
ความหมายการประกันคุณภาพการศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษา หมายถึง กระบวนการการบริหารจัดการและ
การดำเนินกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพตามภารกิจของสถานศึกษา เพื่อสร้างความมั่นใจ
และหลักประกันให้ผู้รับบริการว่า สถานศึกษาสามารถพัฒนาคุณภาพของผู้เรียน
ตามจุดมุ่งหมายของหลักสูตรและคุณลักษณะอันพึงประสงค์ตามมาตรฐานการศึกษา
ซึ่งเป็นที่ยอมรับของสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีคุณภาพตามมาตรฐานสากล
แนวทางการดำเนินการ
๑. การควบคุมคุณภาพ
๒. การตรวจสอบคุณภาพ
๓. การประเมินคุณภาพ
หลักการสำคัญ
การสร้างความมั่นใจและความพึงพอใจ เน้นการมีส่วนร่วมให้มีความร่วมมือทางวิชาการ
เน้นคุณภาพในการปฏิบัติงาน รายงานสู่สาธารณชนและสามารถตรวจสอบได้
กระบวนการดำเนินงาน
๑. การควบคุมคุณภาพการศึกษา
๒. การตรวจสอบและแทรกแซงคุณภาพการศึกษา
๓. การประเมินคุณภาพการศึกษา
แนวทางการดำเนินงานพัฒนาสถานศึกษา
๑. การจัดระบบบริหารและสารสนเทศ
๒. การพัฒนามาตรฐานการศึกษา
๓. การจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา
๔. การดำเนินงานตามแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา
๕. การตรวจสอบและทบทวนคุณภาพการศึกษา
๖. การประเมินคุณภาพการศึกษา
๗. การรายงานคุณภาพการศึกษาประจำปี
๘. การผดุงระบบการประกันคุณภาพการศึกษา
หลักเกณฑ์และแนวปฏิบัติ
๑. กำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
๒. จัดทำแผนพัฒนาการจัดการศึกษา
๓. จัดระบบบริหารและสารสนเทศ
๔. ดำเนินงานตามแผนพัฒนาการจัดการศึกษา
๖. การติดตามตรวจสอบคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษา
๗. จัดทำรายงานประจำปี
๘. จัดให้มีการพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
๕. การติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา
หลักการ
เป็นกระบวนการที่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งในสถานศึกษาและนอกสถานศึกษา
ร่วมแรงร่วมใจกันทำงาน เพื่อให้ผู้เรียนได้รับการศึกษาที่ดีมีคุณภาพ
ขั้นตอนการดำเนินงานประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
๒. การดำเนินการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
๑. การเตรียมการก่อนดำเนินงานประกันคุณภาพ
๓. การจัดทำรายงานประเมินตนเอง