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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, image, image, image, image, image, image, image,…

- - - - el trabajo
      - con personas
      - la vida
      - Tu familia
      - contigo mismo
  - - - conflictos por poder
      - afectado negativamente
  - - - necesidades diferentes
      - desacuerdo
    - - valores diferentes
      - descalificar lo que piensan del otro
    - - ideas mal captadas
      - pensamiento erroneo
- - - - “mediador”
      - es un método ADR.
      - el juicio ya ha comenzado
        
        suspensión del mismo
        
        .
    - - soluciones por sí mismas
      - alcanzar un acuerdo.
        
        ADR
        
        rendirse sin provocar conflicto,
- - - - motivaciones
      - ideas
      - antecedentes diferentes del tuyo
      - creencias
  - - - "ganador"
      - "perdedor"
  - - - encontrar
        
        nuevos aliados
        
        nuevos aliados
      - te traerá paz
- - - - practica la Empatía.
        
        fuerte opinión al respecto
      - mantente al margen.
        
        "ver” el punto de vista de alguien
        
        .
        
        “estar de acuerdo” con ese punto de vista
  - - - posición
        
        estado emocional
        
        lo que él o ella siente.
      - interés
        
        con base en ti
        
        Interés a corto o largo plazo.
  - - - “actuar sin pensar"
      - alterarse
      - ver el comportamiento como problema
  - - - dos soluciones distintas
      - otra qué resolución
  - - - Es un objetivo común.
      - avanzar hacia un objetivo común.
        
        identificación de un interés
        
        partes iguales
      - para todos
      - Ese objetivo “win-win” no es la solución al conflicto