Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KOMITMEN MUTU - Coggle Diagram
KOMITMEN MUTU
-
3. PENDEKATAN INOVASI
-
-
Cara Berinovasi
Penemuan, yaitu dengan cara mengkreasikan suatu produk, jasa atau proses yang belum pernah dilakukan sebelumnya
Pengembangan, yaitu dengan cara mengembangkan produk, jasa atau proses yang sudah ada
Duplikasi, yaitu menirukan suatu produk, jasa atau proses yang yang sudah ada secara kreatif untuk memperbaiki konsep agar lebih mampu memenangkan persaingan
Dengan Cara Sintesis, yaitu dengan cara perpaduan konsep dan faktor-faktor yang sudah ada menjadi formulasi baru
4. MEMBANGUN KOMITMEN
:Mengobervasi, mengidentifikasi, dan mendeskrip-sikan fenomena empirik secara faktual terkait mutu kinerja apara-tur dalam memberikan layanan kepada masyarakat
Memberikan penilaian obyektif terkait tingkat tanggung jawab aparatur dalam memberikan layanan publik
Mendeskripsikan tindakan kreatif yang dapat diwujudkan oleh aparatur dalam memberikan layanan kepada publik, sesuai dengan tugas dan perannya masing-masing
Menganalisis kendala terkait belum terwujudnya kreativitas kerja aparatur dalam mewujudkan inovasi layanan yang berkomitmen terhadap mutu
Menganalisis faktor-faktor pendorong untuk meningkatkan kinerja aparatur yang kreatif, inovatif, dan komitmen terhadap mutu
1. KONSEP DASAR
PENGERTIAN
-
-
-
Mutu
Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan (customer) sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, dan bahkan melampaui harapannya
-
-
