Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

หน่วยที่ 2 การแก้ปัญหาความขัดแย้ง - Coggle Diagram

- - - - การใช้คำพูด ผู้ฟังควรจับใจความเนื้อหาให้ได้ ทั้ง5ประเด็นหลัก
        การใช้น้ำเสียงสีหน้าและท่าทางบ่งบอกความรู้สึกของผู้พูด
    - - เป็นการพูดทบทวนในเนื้อหาที่เราฟัง
        เพื่อแสดงให้ผู้สนทนารู้ว่าเราสนใจและเข้าถึงในสิ่งที่พูด
    - - ให้ความสำคัญและให้เกียรติต่อผู้สนทนา
    - - เป็นการจัดความรู้สึกของคู่สนทนาซึ่งอาจเข้าใจได้จากเนื้อหาที่สนทนา
        การสังเกตสีหน้า ท่าทาง และน้ำเสียง
  - - - เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนาสัมพันธภาพระหว่างบุคคล
        เพื่อลดความรู้สึกกลัวและความกังวลทำให้กล้าเปิดเผยตัวเองมากขึ้น
    - - ช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจปฏิกิริยาชี้บ่งความพอใจ ไม่พอใจ
        ที่ตนมีต่อสถานการณ์นั้นนั้นและทำให้ผู้อื่นรู้จักเรามากขึ้น
    - - ช่วยให้เจ้าตัวมองเห็นปัญหาของตัวเองชัดขึ้นเราสามารถแสดง
        ความห่วงใยปลอบโยนให้กำลังจัยจะทำให้สัมพันธภาพลึกซึ้งยิ่งขึ้น
- - - - เกิดความสะเทือนอารมณ์ ก่อให้เกิดความกระวนกระวายใจ
        เป็นผลเสียต่อระบบการทำงานของร่างกาย การขัดแย้งในครอบครัวสุขภาพจิตเสื่อมโทรม
    - - พิจารณาถึงปัญหา การนัดหมายเวลา อธิบายถึงปัญหาและความต้องการของตัวเองให้อีกฝ่ายทราบ ตรวจสอบความเข้าใจของอีกฝ่าย เปิดโอกาสหาแนวทางที่จะจัดการความขัดแย้งที่เกิดขึ้น
    - - ช่องว่างระหว่างวัย การปรับตัวไม่ทันตามความเจริญของวัยรุ่น
        ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลง วัยรุ่นรักอิสระ ท้าทายอำนาจภาพรวมของสมัยก่อนของพ่อแม่แตกต่างจากภาพรวมในปัจจุบัน
  - - - การอยู่ในสภาพแวดล้อมแตกต่างกัน
        การมีผลประโยชน์ขัดกัน การมีอคติ
    - - ผลดี : ตะหนักและรับรู้ในปัญหาที่เกิดขึ้น สร้างความรู้สึกร่วม
        ก่อให้เกิดการเรียนรู้และปรับปรุงพฤติกรรม เพิ่มวุฒิภาวะให้กับเยาวชนความขัดแย้งต่อการเปลี่ยนแปลงในด้านต่างๆ
      - ผลเสีย : สัมพันธภาพระหว่างบุคคลเสื่อมลง อาจก่อให้เกิดความรุนแรงทะเลาะวิวาท ผลกระทบด้านจิตใจ เกิดการต่อต้านทางลับและเปิดเผย
        อาจทำให้เกิดปัญหาอื่นๆตามมาภายหลัง
    - - การเจรจา การใช้บุคคลที่3เพื่อทำหน้าที่ในช่วยไก่เกลียข้อขัดแย้ง
        แก้ไขความขัดแย้งโดยสันติไม่ใช้ความรุนแรง