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LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO - Coggle Diagram
LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
La actitud
Enunciados de evaluación
Refleja como se siente alguien respecto de algo
Componentes de la actitud
Afecto
Sentimiento
Comportamiento
Acción
Cognición
Evaluación
Disonancia cognitiva
Las actitudes influyen en el comportamiento
Festinger: Se debe buscar el equilibrio
Las actitudes deberían determinar el comportamiento
Respuestas en la insatisfacción en el trabajo
Pasiva
Negligencia, lealtad
Constructiva
Voz, lealtad
Activa
Salida, voz
Destructiva
Salida, negligencia
Principales actitudes en el trabajo
Involucramiento en el trabajo
La persona se identifica con su empleo
Compromiso organizacional
La persona se identifica con la organización
Satisfacción en el trabajo
Sensación positiva sobre el trabajo