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Estructura organizacional
Es el sistema jerárquico escogido para organizar a los trabajadores en un organigrama de una empresa.
Es una base representativa en constante evolución, coordinada y con protocolos estandarizados, especializada por departamentos, con una estrategia común definida y unos objetivos a alcanzar.
Puede ser centralizada o descentralizada, según sean los altos cargos o los equipos de los departamentos quienes tomen las decisiones principales.
Se podría decir que la estructura de la organización es el modo de planificar su trabajo y repartir formalmente sus responsabilidades, es el esqueleto que la sostiene.
Sirve para enfocar esfuerzos hacia los objetivos y que todos los departamentos crezcan en la misma dirección.
Si no se ha desarrollado convenientemente, los empleados quedan desconcertados por la falta de autoridad, falla la coordinación, y la toma de decisiones es más lenta.
Es fundamental para que todos los trabajadores entiendan cómo funciona la organización.
Con la cadena de mandos clara, los empleados ganan en seguridad y mejora la orientación de los recién incorporados a la empresa.
Las modernas herramientas de gestión de personal facilitan que cada empleado identifique y entienda su papel dentro de la compañía rápidamente.
Con un software de estructura organizacional te olvidarás de configurar permisos para cada nuevo empleado.
El sistema definirá qué empleados tienen acceso a cada información, permitirá fijar excepciones y permisos especiales para gestionar documentos o procesos (atribución de tareas)
.
Y lo más importante: no importa el tamaño o la complejidad de la organización. Tendrás un organigrama automatizado y constantemente actualizado en pocos clics
Ejemplo de la estructura organizacional
Amazon, por ejemplo, divide a toda su plantilla en 12 niveles de estructura organizacional. Jeff Bezos dirige desde el nivel más alto. El resto de puestos se parte desde el nivel 1, el de los repartidores y empaquetadores.
De manera informal, Amazon otorga identificaciones con distintos colores según la antigüedad de los empleados. Todos empiezan con el azul, y cada cinco años, avanzan hacia el amarillo, rojo, morado y plateado. El paso al siguiente nivel de esta estructura organizativa de una empresa, con la insignia del siguiente color, se celebra dentro de la entidad.
Elementos clave de la estructura organizacional
Según Henry Mintzberg, la estructura de la cadena de mando se compone de cinco elementos:
Línea media (directores de departamento)
Núcleo operativo (trabajadores no directivos)
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Tecnoestructura (especialistas técnicos).
Staff de apoyo (subcontratados en labores de limpieza o seguridad)
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Ápice estratégico (cúpula directiva).
Tipos de estructura organizacional
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Estructura organizacional formal
En las compañías, los puestos de trabajo y los procesos están sometidos a una reglamentación y estandarización. Las normas favorecen la velocidad de los procesos más repetitivos y el respeto de la cadena de mando.
Estructura organizacional informal
Las estructuras organizativas informales parten de las formales, pero tienen un mayor dinamismo. Aportan mayor libertad a los trabajadores a la hora de desempeñar su labor.
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