Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Giá? - Coggle Diagram

- - - - Chính vì thế họ thường so sánh đối tượng so sánh với vật thể xung quanh
        
        Chính vì vậy đôi khi ta lại so sánh quá mức giá trị thực sự của nó
        
        Bằng việc lên bar bên cạnh một phiên bản ít hấp dẫn hơn của mình, bạn đang cho đối tượng hẹn hò tiềm năng một phương tiện so sánh dễ dàng. Thay vì phải vất vả so sánh nhiều người có bề ngoài khác nhau, họ có thể dễ dàng nhận ra bạn xinh hơn người bạn của bạn.
        
        Tương tự như trong lớp, nhóm bạn, môi trường làm việc hay bất kì nhóm xã hội nào khác. Đôi khi sự đánh giá quay trở lại bình thường khi bạn rơi môi trường đó
      - Tâm trí của con người có xu hướng tìm kiếm sự so sánh.
        
        Chúng ta so sánh hằng ngày từ đồ vật khi lựa chọn mua đồ tới nhận xét người khác.
        
        Một cách vô thức hoặc ý thức
        
        Béo, đẹp, xinh, thông minh....
      - Con người không thể đánh giá hay định giá 1 vật mà họ không có nhiều kinh nghiệm
        
        Nếu có người đưa cho bạn 1 bạn vật bạn chưa nhìn thấy bao h. Liệu bạn có định giá được nó không?
        
        Hiển nhiên việc đầu tiên bạn làm sẽ là tìm vật tương tự và giống nhất vật bạn đang cầm để định giá nó và so sánh.
    - - Áp dụng cho việc so sánh giá của các sản phẩm, và rất nhiều nhà quảng cáo đã lợi dụng nguyên tắc này bằng cách giới thiệu những "sản phẩm nhử mồi" (decoy product) đắt tiền để làm các món hàng trông có vẻ rẻ và hấp dẫn hơn khi so sánh
        
        Chính vi thế chúng ta nên tránh những so sánh gây khó khăn cho khác hàng như:
        
        Tv panasonic 36 inch giá 690 $
        
        Tv toshiba 42 inch giá 850$
        
        Nếu bạn là khách hàng ko biết gì về sản phẩm cũng như chưa rõ điều mình muốn . Khách hàng sẽ cảm thấy bối rối và đôi khi sẽ ko mua
        
        Tv philips 5o inch 1480 $
        
        Ta có thể thúc đẩy được lựa chọn mà người bán thực sự muốn người mua mua. Bằng cách đưa ra 1 lựa chọn tốt hẳn. Họ sẽ cảm thấy nếu họ chọn lựa chọn còn lại, họ sẽ bị thiệt mặc dù số tiền họ ra vẫn là 1
        
        Cốc cafe vừa 40k. hay cốc cafe to hẳn 45k?
        
        Câu trả lời rất rõ ràng. Khi chọn 45k khách hàng sẽ còn cảm thấy thỏa mãn và như thể kiếm được món hời. Ăn tay trên từ người bán
        
        Bạn sẽ còn thấy việc này được ở các nhà hàng. Họ sẽ thường để món ngon và họ tự hào nhất ở mức giá "hời nhất" để đẩy việc sale
        
        1 ví dụ khác
        
        Bạn đăng ký báo online với 3 lựa chọn sau
        
        1.Đăng ký tạp chí điện tử 100k
        
        Đăng ky tạp chí in 200k
        
        3, Đăng ký tạp chí in và tạp chí điện tử 200k
        
        Kết quả là 10% chọn 1 và 90% chọn số 3
        
        1 more item...
  - - - Có 1 ví dụ sau đây. Nếu bạn đặt 1 máy bán nước Coca tự động trước 1 cửa hàng. Hiển nhiên là khách hàng sẽ có 2 lựa chọn. 1 là mua 2 là không mua khi đi qua nó
      - Vậy chuyện gì xảy ra nếu bạn đặt thêm máy bán nước Pepsi? Chắc hẳn nhiều người nghĩ doanh thu của máy Coca và Pepsi sẽ đá và ảnh hưởng lẫn nhau
        
        Thực tế không như vậy. Lúc này khi khách hàng đi qua, đập vào mắt họ sẽ có 2 máy bán nước hấp dẫn đối lập nhau. 1 màu xanh 1 màu đỏ
        
        Như vậy doanh thu thực tế của 2 mày đều tăng lên
        
        Bạn có thấy ví dụ này ngoài đời như KFc đặt cạnh Lotte hay 1 khu bán quần áo, điện tử, nội thất "cạnh tranh" nhau
        
        Đừng để khách hàng có lựa chọn mua hay không mua. Hay cho họ lựa chọn nên mua cái gì
        
        Lúc này trong đầu khách hàng sẽ có 2 lựa chọn. Pepsi hay Coca?
    - - Nghiên cứu cho thấy kể cả có nhiều lựa chọn. Khách hàng cx thường chỉ tập trung 2,3 lựa chọn. Và % mua sẽ thấp nếu có quá nhiều lựa chọn
  - - - Ví dụ, mọi người sẽ sãn sằng nhận những chiếc móc hóa hay bút miễn phí được phát từ các hội thảo hay ngoài đường mặc dù xét về mặt nhu cầu thì thực sự không cần.
      - Miễn phí không chỉ là một mức giá, mà còn là một kích thích không cảm xúc mạnh mẽ, gần như không thể cưỡng lại.
        
        Tại sao lại có sự phi lý trí này? Về cơ bản, bất cứ khi nào phải trả tiền cho một mặt hàng, chúng ta sẽ chấp nhận rủi ro: nếu mặt hàng đó không xứng đáng với mức giá của nó, chúng ta bị lỗ. Và con người thực sự ghét bị thua lỗ. Vì vậy, khi một đồ vật không có mặt trái, chúng ta cho rằng nó có giá hơn giá trị thực của chúng. Người ta còn gọi hiện tượng này là hiệu ứng giá bằng 0.
        
        Chúng ta có thể áp dụng điều này trong sản phẩm của chúng ta để kích thích tiêu dùng
        
        Như free trial hay 1 tính năng/ sản phẩm đi kèm miễn phí. Trong trường hợp này là khóa học
  - - - Bịt mắt để nếm vị, mọi người thích vị của Pepsi hơn Coke. Nhưng trong một thí nghiệm khác, khi mà nhãn hiệu được để lộ, mọi người lại thích Coke hơn Pepsi.
        
        Câu trả lời là những kì vọng và trải nghiệm trước đây của ta - ví dụ với nhãn hiệu Cola - ảnh hưởng đáng kể tới cách chúng ta nhìn nhận mọi thứ. Ví dụ, nếu ta biết một bộ phim nhận được nhiều đánh giá tốt, ta sẽ thường thích nó và ngược lại.
        
        Sản phẩm Apple và Tai nghe Beat là 1 ví dụ điển hình
        
        Chúng ta còn có thể lấy ví dụ giả dược
        
        Là 1 hiện tương placebo effect
        
        Bệnh nhân nào kì vọng thuốc có tác dụng sẽ cảm thấy khỏe hơn sau khi uống thuốc hơn là những người không có kì vọng gì.
        
        Thậm chi ngày cả khi thuốc không có công dụng thực tế gì
        
        Ngạc nhiên hơn nữa là, thuốc càng đắt, tác dụng càng mạnh. Những ai được bảo rằng thuốc giảm đau của họ có giá $2.5 1 viên sẽ thấy nó giảm đau tốt hơn những người được bảo rằng nó chỉ có giá 10 xu một viên.
        
        Chúng ta cần đưa cho khách hàng cảm giác premium. Đẹp mặt, Hình ảnh thiết kế, slogan, cách quảng bá.. Vv để đưa trải nghiệm của lên 1 tầm cao mới. Có thể liên quan tới giá cả.
    - - Nhưng ly rượu vang đẹp chắc chắn sẽ nâng cao khẩu vị của rượu vang đó lên
  - - - Thay vì sản phẩm điện thoại định giá trong đầu là nằm tầm 5- 6 triệu. Não sẽ xử lý thông tin giá sẽ rơi vào khoảng tầm 4-5 triệu. Nên cảm tưởng giá rẻ hơn và khả năng mua sẽ tăng cao
  - - - Là một xu hướng cực kỳ phổ biến xảy ra khi mọi người nhìn thấy một ưu đãi hoặc giá trị đặc biệt mà họ muốn. FOMO đặc biệt hiệu nghiệm trên mạng xã hội. Theo báo cáo tới 56% dân số gặp phải hiện tượng này
      - Bạn có thể thấy ứng dụng này khắp nơi
        
        Khuyễn mãi có hạn
        
        Bán đồ giá rẻ dọn hàng
        
        Voucher có hạn
        
        Không đăng ký bây giờ sẽ mất cơ hội được khuyến mãi gì đó
  - - - Mặc dù nó đã tồn tại trước đấy từ rất lâu rồi
      - Ví dụ, bạn tình cờ xem được quảng cáo của một loại sản phẩm trên tivi. Sau đó, bạn còn gặp sản phẩm này cả khi đi mua đồ ở cửa hàng. Tất cả những nơi bạn đến đều thấy xuất hiện nó.
        
        Hiện tượng này còn có tên gọi khác theo tiếng việt là ảo giác tần số.
        
        Bạn luôn muốn nó xuất hiện ở bất cứ nơi nào, mọi lúc, mọi nơi để người dùng có thể truy cập và chú ý đến thương hiệu, trang web mà bạn tạo dựng nên. Bằng cách gửi mail cho họ để quảng cáo. Để làm được điều này bạn cần phải dựa trên hành vi của người dùng.Từ đó, mới có thể tăng được khả năng convert cho mình. Do vậy, chỉ cần người dùng bắt đầu có sự chú ý để ý đến trang web và thương hiệu của bạn. Bạn hãy tận dụng tối đa hiện tượng Baader-Meinhof để tăng khả năng tạo chất lượng web tốt hơn.
  - - - Nó được lý giải như là tâm lý của sự thuyết phục. Bình thường nếu như bạn thuyết phục họ bằng lời nói thôi thì chưa đủ mà nó còn cần phải đi đôi với hành động. Khái niệm này được giải thích rất đơn giản như sau nếu bạn cho đi một điều gì đó thì tự nhiên người ta cũng muốn làm điều gì đó để giúp đỡ bạn.
        
        Đơn giản khi chúng ta đi ăn tại một nhà hàng nào đó khi họ đưa cho chúng ta một hóa đơn kèm một chiếc kẹo thì đó cũng chính là một trong những sự tương hỗ mà chúng ta đang nói đến. Vì khi nhân viên đưa cho bạn một hóa đơn không có kèm theo kẹo. Thì tất nhiên bạn sẽ trả tiền theo đúng hóa đơn cũng như dịch vụ mà nhà hàng cung cấp cho bạn. Nhưng khi họ kèm theo một chiếc kẹo thì tỉ lệ tiền tip mà nhà hàng nhận được sẽ tăng lên đến 3,3%. Và khi nhân viên đưa 2 hoặc 3 chiếc kẹo thì con số sẽ tăng đến 20%
  - - - Sự giàu có
      - Sức khỏe
      - Mối quan hệ