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COMUNICACIÓN CORPORATIVA E IMAGEN INSTITUCIONAL, Colores - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN CORPORATIVA E IMAGEN INSTITUCIONAL
GESTIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA
Totalidad de los recursos de comunicación que dispone una organización para llegar de forma efectiva a su público
Proceso dinámico y multifacético de crear una imagen de la empresa
Estrategias
Escoger un buen nombre para la empresa
Elegir un logo llamativo
Presencia online
Poner atención a los detalles
Mantener la coherencia en loq ue se desea comuniccar
Imagen Corporativa
La imagen corporativa representa la personalidad de la empresa, su simbología, es la manera por la cual trasmite, quién es, qué es, qué hace y cómo lo hace
Se integra por
Comportamiento corporativo
Cultura corporativa
Personalidad corporativa
Elementos
Identidad
Marca
Branding
Denominación verbal
Distintivo gráfico
Combinación de elementos
Diseño Corporativo
Nombre
Logotipo
Tipografía
El GUARDIÁN DE LA IMAGEN
Dircom
Ejecutivo responsable de la comunicación de las organizaciones, mantiene la red de contactos, dentro y fuera de ella.
Capacidades
Estratega
Generalista
Polivalente
Componentes Formativos
Formación académica
Formación empresarial
Actitud autodidáctica
Guardián de la marca
Es un signo que ayuda a identificar, reconocer y recrear a su referente de origen además de ser el atajo mental a los stakeholder
Rol
Pascal Weill
Proxémica del Guardián
Estudio de los espacios dentro de la comunicación no verbal
AUDITORÍA DE LA COMUNICACIÓN
Análisis sobre las herramientas de comunicación utilizadas en una empresa, así como los canales y medios que se usan para alcanzar los objetivos.
Diagnóstico
Identidad, comunicación e imagen
Mapa de públicos
Posicionamiento frente a la competencia
Auditoría de Comunicación Interna
Está dirigida a:
Miembros de la organización
Cliente Interno
Directivos
Adecuada información interna
Reducción de conflictos
Mejora el clima laboral
Satisface necesidades internas de la organización
Alcanzar objetivos de la organización
Auditoría de Comunicación Externa
Sirve para medir la efectividad de las herramientas de comunicación que se utilizan y cómo se perciben sus mensajes por parte de los públicos objetivos
Tipos
Externa Operativa
Externa Estratégica
Externa de Notoriedad
Colores
