La encuesta es una técnica cuantitativa que consiste en una
investigación realizada sobre una muestra de sujetos,

Se hace uso de encuestadores. Tiene un alto índice de confianza ya que el encuestador controla que el encuestado este dentro de la segmentación deseada. Son muy costosas.

Se pueden hacer a gran escala y con un costo muy bajo. Es muy difícil de controlar que los encuestados estén dentro del target deseado. Cada vez los encuestados son más reacios a contestar largas preguntas por teléfono

En los últimos años la aparición de las redes sociales y el consistente e impresionante aumento de usuarios que han experimentado usar redes sociales como Facebook, Twitter y Linkedin, han hecho que estas redes se vuelvan un gran aliado

La posibilidad de llegar a miles de personas, a muy bajo costo y con un gran nivel de segmentación, hacen que hoy en día, las encuestas digitales sean la mejor opción.