Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การสื่อสาร Communication - Coggle Diagram
การสื่อสาร Communication
ความหมาย
กระบวนการการถ่ายทอด
สาร
Message จาก
ผู้ส่งสาร
Source ไปยัง
ผู้รับสาร
Receiver โดยผ่าน
สื่อ
Channel
ลักษณะสำคัญ
อาศัยรหัส สัญญลักษณ์ เพื่อแทนความหมายที่ต้องการ
เกิดขึ้นโดยเจตนา หรือไม่เจตนาก็ได้
มีการแลกเปลี่ยน ถ่ายทอดอารมณ์ความรู้สึก
ตั้งอยู่บนหลักการของความสัมพันธ์ระหว่างคู่สื่อสาร
มีความสัมพันธ์กับจิตใจและการแสดงออกของคู่สื่อสาร
อาศัยบริบทของการสื่อสาร
เป็นพฤติกรรมที่มนุษย์หลีกเลี่ยงไม่ได้
ย้อนกลับไม่ได้และทำซ้ำเหมือนเดิมไม่ได้
มีปฏิสัมพันธ์ต่อกันในเวลาเดียวกัน
เกิดด้วยวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่ระลีกได้และไม่ได้
มีการเคลื่อนไหวเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา
วัตถุประสงค์
เบอร์โล
โดยใคร The Who of Purpose
มีวัตถุประสงค์ต้องการอะไรในการสื่อสาร
อย่างไร The How Purpose
เกิดผลทันที
ใช้เป็นเครื่องมือ
วิลเบอร์ ชแรมม์
ผู้ส่งสาร
เพื่อบอกหรือแจ้งให้ทราบ
เพื่อสอนหรือให้การศึกษา
เพื่อสร้างความพอใจหรือความบันเทิง
เพื่อเสนอหรือชักจูง
ผู้รับสาร
เพื่อทราบ
เพื่อศึกษา
เพื่อหาความสุขสบายใจ
เพื่อกระทำหรือตัดสินใจ
โดยสรุป
เพื่อสร้างสรรค์ และรักษาความสัมพัธ์
เพื่อสร้างความเพลิดเพลินบันเทิงใจ
เพื่อสร้างอิทธิพล
เพื่อช่วยเหลือเกื้อกูลกัน
เพื่อศึกษา เรียนรู้
เพื่อส่งเสริมให้เกิดการพัฒนา
เพื่อบอกกล่าว หรือแจ้งข้อมูล
ประเภท
จำนวนผู้สื่อสารเป็นเกณฑ์
ในที่สาธารณะ
การปราศัย
ภายในองค์การ
กลุ่มใหญ่
12 คนขึ้นไป
ระหว่างวัฒนธรรม
กลุ่มเล็ก
3 -12 คน เช่น ครอบครัว
การสื่อสารมวลชน
ระหว่างบุคคล
Face to Face, Direct, Indirect, Formal, Informal
ผ่านคอมพิเตอร์
ภายในบุคคล
การเห็นหน้าระหว่างคู่สื่อสารเป็นเกณฑ์
เผชิญหน้า
ผ่านสื่อ
ใช้ภาษาเป็นเกณฑ์
ใช้อวัจนภาษา
สิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
การแสดงออก
ปริภาษา ควบคู่ภาษาพูดและภาษาเขียน
ท่าทางหรือการเคลื่อนไหวทางกาย
ใช้วจนภาษา