Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ความสำเร็จในการทำงานของพยาบาล ในหอผู้ป่วย, PBL ครั้งที่ 3 …

- - - - การเรียนรู้ตนเอง เข้าใจตนเอง ว่าเป็นคนอย่างไร
        วิธีการที่ตนแสดงต่อผู้อื่นเป็นอย่างไร ตนมีคุณธรรมยึด
        เหนี่ยวจิตใจหรือไม่ ตนมีศิลปะในการฟังหรือไม่ ตน
        เป็นคนทันสมัยหรือไม
      - เข้าใจผู้อื่น คือ เข้าใจในความต้องการของมนุษย์ และ
        ความเป็นปัจเจกบุคคล
      - เข้าใจสิ่งแวดล้อม ได้แก่ สภาพสังคมเศรษฐกิจ
        วัฒนธรรมความเป็นอยู่ วิถีชีวิต บรรยากาศ เป็นต้น
    - - มนุษย์สัมพันธ์ เป็นการรวมคนในองค์การบริหารให้ร่วม
        มือกันทำงาน ในลักษณะที่มุ่งหวังจะให้เกิดความร่วมมือ
        ประสานงาน มีความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้งานบรรลุตาม
        วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
    - - มีความตั้งใจที่จะไม่ขัดผลประโยชน์ของผู้อื่น
        
        มองผู้อื่นในแง่ดี ด้วยความจริงใจ
        
        ไม่ทำตัวให้เด่นจนเกินไปหรือด้อยจนเกินไป หากสิ่ง
        ใดเด่นจงถ่อมตัว สิ่งใดที่รู้ว่าด้อยจงเพิ่มให้เติม
        
        เต็มใจรับฟังผู้อื่นสนทนาอย่างไม่เบื่อ
        
        การพูดต้องไม่พูดอยู่คนเดียวมากเกินไป มีคำพูด
        แปลกใหม่หรือเรื่องน่าสนใจในการสนทนา
        
        มีอารมณ์ขัน ร่าเริง แจ่มใส อารมณ์หนักแน่น เก็บ
        ความรู้สึกได้ เป็นผู้ให้
        
        รู้จักหน้าที่ในการเป็นสมาชิกที่ดีของกลุ่ม
    - - เป็นประโยชน์ในการสื่อความคิด ติดต่อการประชาสัมพันธ์กับ
        ประชาชน เพื่อเรียกร้องความ เห็นชอบกับชี้แจงให้รู้ถึงบริการต่างๆ
        ของหน่วยงานในองค์การ
        
        ทำให้มีความพอใจในชีวิตเพิ่มขึ้นการได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์
        ความคิดและวัตถุสิ่งของซึ่งกันและกัน จะนำไปสู่ความพอใจในชีวิต
        รู้สึกว่าชีวิตไม่แห้งแล้ง
        
        ทำให้เกิดความร่วมมือร่วมใจกันในการประกอบธุรกิจต่าง ๆ มนุษย์
        สัมพันธ์ช่วยส่งเสริมความเข้าใจใน ระหว่างสมาชิกของกลุ่มผู้ประกอบ
        ธุรกิจการงาน ความเข้าใจ อันดีมีผลทำให้การประกอบธุรกิจดำเนินไป
        อย่างมีประสิทธิภาพ
        
        ทำให้มีความสุขเพิ่มขึ้นการมีมนุษย์สัมพันธ์และมิตรภาพที่ดี จะทำให้
        เกิดความสดชื่นและส่งผลมายัง ครอบครัวคือจะไม่มีอารมณ์เครียดมาระ
        บายความหงุดหงิดกับครอบครัวทำให้ผู้ที่เกี่ยวข้อง มีความสุขมี ความ
        พอใจที่ได้มีกิจกรรมและปฏิบัติงาน
        
        ทำให้เกิดการแบ่งหน้าที่รู้จักบทบาทและภารกิจในการประกอบการ
        ผลิต การจำหน่าย การกระจายบริหารงานออกไปโดยทั่วถึงกันมนุษย์
        สัมพันธ์มีส่วนสำคัญในการแบ่งเบา ภาระหน้าที่รับผิดชอบ บนพื้นฐาน
        ของความเข้าใจ ไว้วางใจเป็นการแบ่งงานกันทำตาม วิธีการบริหารงาน
        แผนใหม่ อันเป็นผลช่วยทำให้การประกอบธุรกิจการงานร่วมกันสำเร็จ
        ลุล่วงตามที่กำหนดไว้อย่างได้ผล และมีความสมานฉันท์กันในหมู่คณะ
  - - - เข้าใจถึงคุณค่าของเวลาที่มีต่อชีวิต
        
        อาจเกิดความเครียดลดลง
        
        เรียนรู้ที่จะวางแผนการใช้เวลาได้อย่างเหมาะสม
        
        มีเวลาให้กับบุคคลและกิจกรรมที่ต้องการได้มากขึ้น
        
        จัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมต่างๆ ได้
        
        ประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มขึ้น
    - - คนเป็นปัจจัยนำ
        คนเป็นองค์ประกอบที่สำคัญต่อความสำเร็จในการทำงานมากโดยคนเป็นปัจจัยนำเกี่ยวข้องกับ 3 ประเด็นด้วยกัน คือ คนมีคุณค่า คนนำสู่ความสำเร็จ และคนเป็นผู้เพิ่มผลผลิตในทุกด้าน
      - มุ่งแสวงหาประสิทธิภาพ
        ประสิทธิภาพเป็นคำที่หน่วยงานต้องถามหาและนำ
        มาปฏิบัติ การที่หน่วยงานมุ่งแสวงหาประสิทธิภาพ
        เกี่ยวข้องกับ 3 ประเด็นด้วยกันคือ ความรวดเร็ว
        ความถูกต้อง และความถูกใจ
      - การมีส่วนร่วม
        ในยุคของการทำงานเป็นทีมเพื่อความสำเร็จร่วมกัน
        จะต้องเกี่ยวข้องกับ 3 ประเด็นด้วยกันคือ การร่วมกัน
        คิด การร่วมกันปฏิบัติและการร่วมประเมินเพื่อการ
        พัฒนาให้ดีขึ้น
      - ความเป็นเลิศในการบริการ
        เกี่ยวข้องกับ 3 ประเด็นด้วยกันคือ ทุกคนในหน่วย
        งานเป็นผู้ให้บริการ ทุกคนทำในสิ่งที่เหนือความคาด
        หมายในเชิงบวกเสมอ และ การบริการจะต้องมี
        มาตรฐานที่สูงกว่า
      - การมีทักษะที่ดี เกี่ยวข้องกับ 3 ประเด็นด้วยกัน
        คือ การคิดดี การจัดการดี และ การสื่อสารที่ดี
    - - การกำหนดและการควบคุมการปฏิบัติงานให้บรรลุ
        ผลตามเวลา และวัตถุประสงค์ที่กำหนด เพื่อก่อให้
        เกิดประสิทธิภาพในงานหน้าที่ที่รับผิดชอบ
  - - - การทำงานเป็นทีม หมายถึง ความร่วมมือในการ
        ปฏิบัติงานตามเป้าหมายของ องค์การโดยสมาชิก
        ของทีมมีการประสานงานสัมพันธ์กันอย่างดี
    - - กำหนดให้สมาชิกในทีมมีเป้าหมายร่วมเป็นหนึ่ง
        เดียวกัน
        
        มีการกําหนด บทบาท มอบหมายอํานาจ หน้าที่
        ตลอดถึงความรับผิดชอบของสมาชิกไว้ชัดเจน
        
        บรรยากาศในการทํางานเป็นกันเอง
        
        สมาชิกมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นอย่าง
        เป็นอิสระ
        
        ทีมงานพยายามส่งเสริมให้สมาชิกมีความคิด
        สร้างสรรค์และเป็นประชาธิปไตย
        
        มีการประชุมพิจารณาผลการปฏิบัติงานเป็นประจํา
        
        สมาชิกมุ่งผลประโยชน์ของทีมเป็นสําคัญ
        
        สมาชิกให้ความร่วมมือร่วมใจและบริสุทธิ์ใจต่อกัน
        
        สมาชิกจะร่วมกันหาแนวทางแก้ไขเมื่อเกิดปัญหา
        
        การตัดสินใจของทีมงานถือว่าสมาชิกทุกคนต้อง
        ร่วมกันรับผิดชอบ
        
        สมาชิกทุกคนพอใจที่ได้ทํางานร่วมกัน
    - - ทำให้การทำงานเป็นระบบ
        
        ช่วยให้มีการนำหลักมนุษย์สัมพันธ์มาใช้ในการ
        ทำงาน
        
        ช่วยให้การทำงานบรรลุเป้าหมาย
        
        ช่วยสร้างพลังในการทำงาน
        
        ช่วยให้เกิดความร่วมมือกันของสมาชิกในทีมงาน
        
        ช่วยให้ผลของการออกมาดีที่สุด
    - - การเลือกสมาชิกเข้าร่วมทีม
        
        ความไว้วางใจกัน
        
        เป้าหมายของทีมควรมีความสอดคล้องกับเป้าหมาย
        ส่วนตัวของสมาชิก
        
        การเข้าใจบทบาทของตนเองและเพื่อนร่วมทีมงาน
        
        วิธีการทํางาน
        
        ระบบการให้รางวัล
        
        บรรยากาศของกลุ่ม
  - - - ช่วยให้ใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้น ทําให้ชีวิตมีเป้าหมาย
        และทําให้ไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้
        
        ทําให้ชีวิตมีคุณค่า มีความหมาย สามารถนําเวลา
        ไปทําในสิ่งต่างๆที่มีประโยชน์ ต่อตนเองและผู้อื่น
        
        ทําให้ชีวิตสมดุลครบด้าน รู้จักจังหวะของเวลาใน
        การดําเนินชีวิตและมีการจัดสรรเวลาในแต่ละด้าน
        เหมาะสม
    - - เข้าใจถึงคุณค่าของเวลาที่มีต่อชีวิต
        
        อาจเกิดความเครียดลดลง
        
        เกิดการเรียนรู้ที่จะวางแผนการใช้เวลาได้อย่างเหมาะสม
        
        มีเวลาให้กับบุคคลและกิจกรรมที่ต้องการได้มากขึ้น
        
        จัดลําดับความสําคัญของกิจกรรมต่างๆ ได้
        
        ประสิทธิภาพในการทํางานเพิ่มขึ้น
    - - ค้นหาสิ่งที่สำคัญที่สุด
        
        พิจารณาให้แน่นอนว่าอะไรสําคัญที่สุด
        
        ตั้งเป้าหมาย
        
        กําหนดเกณฑ์ในการใช้เวลาในการทํากิจกรรม
        แต่ละอย่าง
        
        วางแผนประจําวัน ควรเขียนกิจกรรมต่างๆ ออกมา
        อย่างชัดเจน แล้ววางแผนการจัดทําเพื่อให้บรรลุผล
        โดยจัดลําดับความสําคัญ
        
        ลงมือทำตามแผนที่วางไว้ ตามลำดับความสำคัญ
        และตามเวลา
- - - - เป็นความพยายามของผู้บริหารที่จะให้ทำให้บุคลากรมี
        การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและเลือกกระทำตามเงื่อนไข
        ที่กำหนด โดยมีการใช้รางวัลและการลงโทษ จากการ
        พิจารณาความสัมพันธ์ของรูปแบบ ลักษณะงาน การอ่าน
        รายงานงบประมาณ การมาทำงานตรงเวลา ซึ่งการเสริม
        แรงควรมีการกระทำอย่างต่อเนื่อง หากไม่ต่อเนื่อง
        พฤติกรรมบางอย่างก็จะค่อยลดลงไปหรือหมดไป
    - - ทางบวก
        ผู้บริหารมักใช้การเสริมแรงทางบวกต่อพฤติกรรม
        ของผู้ร่วมงาน โดยจะใช้เมื่อเป็นการกระตุ้น ต้องการ
        เพิ่มปริมาณและคุณภาพของงาน แต่ขึ้นอยู่กับคุณค่า
        ของแต่ละคน
      - ทางลบ
        บางคนอาจใช้การเสริมแรงได้ผล บางคนอาจใช้ไม่
        ได้ผล ทำให้บางครั้งผู้บริหารจำเป็นต้องใช้การเสริม
        แรงทางลบ เช่น ใช้อำนาจหน้าที่ฐานะผู้บริหารระดับ
        สูงเพื่อให้งานเสร็จได้ทันเวลาโดยไม่ฟังใครทั้งนั้น
- - - - เป็นการพัฒนาบุคลากรทางการพยาบาลด้วยวิธี
        การชี้แนะ การนำ การสอน การช่วยเหลือหรืออำนวย
        ความสะดวก การสนับสนุนให้กำลังใจ การโน้มน้าว
        การแก้ไขข้อผิดพลาดและการประเมินผลงาน เพื่อ
        ให้บุคลากรปฏิบัติการพยาบาลได้อย่างมี
        ประสิทธิภาพตรงตามเป้าหมาย นโยบายการบริการ
        การพยาบาลในหน่วยงานนั้นๆ
    - - ช่วยสนับสนุนบุคลากรทางการพยาบาลให้ปฏิบัติ
        การพยาบาลได้สำเร็จตามเป้าหมาย
        
        ช่วยประสานความเข้าใจระหว่างฝ่ายผู้บริหารและ
        ฝ่ายผู้ปฏิบัติการพยาบาล
        
        ช่วยพัฒนาบุคลากรทางการพยาบาล
    - - นิเทศอย่างใกล้ชิด (close supervision) คือ การ
        ติดตาม ควบคุม ดูแลการปฏิบัติงานของบุคลากรคน
        ใดคนหนึ่งอย่างใกล้ชิด
        
        นิเทศแบบทั่วไป (general supervision) จะไม่
        ติดตามดูแลใกล้ชิดแต่จะอยู่ห่างๆ ให้คำแนะนำเป็น
        บางโอกาส
    - - ความสามารถทางด้านการบริหาร (administrative competence)
        
        ความสามารถทางเทคนิค
        (technical competence)
        
        ความสามารถทางมนุษย์สัมพันธ์
        (Human relations competence)
    - - มีทักษะ และแนวความคิด