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Compromiso Organizacional: CO comp - Coggle Diagram
Compromiso Organizacional: CO
Compromiso Normativo - CN
=
CA
:check:
Confianza+percepción dependecia-percepción oportunismo.
Sentido de obligación y responsabilidad
Puede conducir positivamente al CC
Compromiso de Continuidad - CC
=
CN+CA
:check:
Continuar trabajando en la misma empresa.
Compromiso Afectivo - CA
Variables relacionales - percepción de oportunismo
Vínculos emocionales.
:<3:
Desarrolla: responsabilidad, lealtad, pertenencia.
Influencia positiva a CN y CC
Percepción de apoyo organizacional y satisfacción laboral.
Variables relacionales o interpersonales (Influencia positiva en CA)
Antecedente:Confianza en la empresa
Seguridad emociomal del trabajador.
Compromiso con la empresa.
Antecedente: Satisfacción laboral
Confianza+Normas Relacionales, (influencia positiva)
: :star:
:
Marketing relacional
:check:
Satisfacción del cliente, se mantiene relación.
Buena relación con jefes y compañeros.
Antecedente: Normas relacionales
Relación laboral y comunicación más personal.
Normas analizadas en el estudio: Flexibilidad, Solidaridad, Intercambio de información y participación.
:star:
Variables Económicas
Percepción de Oportunismo
Relacionado con la ruptura de relación laboral.
:red_cross:
Incumplimiento de acuerdos: engaño, distorsión y falta de información para el trabajador.
:red_flag:
Influencia negativa en el CA y CN .
:red_cross:
Puede reducir grado de CN en el trabajador.
No es conveniente que la empresa se comporte de forma oportunista, si el trabajador lo percibe hay riesgo de ruptura del contrato psicológico entre trabajador y empresa.
:explode:
Percepción de Dependencia
Grado en que trabajador siente que necesita mantener relación laboral para lograr objetivos profesionales y vitales.
Dependencia CN: TeoríaX McGregor
: :!!:
Individuo motivado por obligación.
Puede hacer que el trabajador se sienta obligado y cumpla con su trabajo (responsabilidad y compromiso duradero).
Dependencia CA: Teoría Y McGregor (1960) y teoría Z de Ouchi (1980): satisfacción y productividad por desafíos del trabajo.
: :silhouettes:
Resultados del caso de estudio mexicano: entre las dimensiones del CO: el CC viene determinado por el CA y el CN.
:black_flag:
Sentimientos son importantes en toma de decisiones y opiniones están cargadas de gran contenido emocional. Si existe CA, influirá en CC.
Los antecedentes relacionales ejercen efectos en el CN y en el CC del trabajador a través del CA.
La empresa debería analizar periódicamente el clima laboral y el grado del CO de los trabajadores, factores que pueden aumentar o disminuir la percepción de dependencia, oportunismo, confianza, satisfacción o normas relacionales para diseñar estrategias de dirección de recursos humanos enfocadas en aumentar el CN, el CA o ambos.
