Creado por: Menéndez García Shauna Mairim

Diseño y aplicación entrevistas, encuestas de
manera electrónica

La encuesta digital, sus usos y herramientas

La encuesta

La encuesta es una técnica cuantitativa que consiste en una
investigación realizada sobre una muestra de sujetos

El cuestionario

es un instrumento de la encuesta que permite la recolección
estandarizada, mediante preguntas idénticas, de datos a gran escala

Tipos de cuestionario

Entrevista personal:

se hace uso de encuestadores. Tiene un alto índice de
confianza ya que el encuestador controla

Por correo

El índice de respuesta es muy bajo y hay poco control de la
segmentación.

Cuestionarios telefónicos

Se pueden hacer a gran escala y con
un costo muy bajo.

Las encuestas digitales

La posibilidad de llegar a miles de personas, a muy bajo costo y con un gran nivel
de segmentación

La encuesta y las redes sociales:

: En los últimos años la aparición de las redes
sociales y el consistente e impresionante aumento de usuarios

Herramientas para realizar encuestas online

En la Web hay infinitas
herramientas para realizar encuestas de forma online

A continuación, se detalla una lista con las herramientas de encuestas online más
utilizadas

Google Forms