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地铁中公共服务体系之共享产品优化, 用户定位及特点 ,以行动不便的弱势群体为主(老人,孕妇,带孩子的家长,中小学生) :silhouettes: -…
地铁中公共服务体系之共享产品优化
共享产品(雨伞充电宝口罩) :pencil2:
根据地铁线路,选取人流量最大的线路,沿着路途站点拜访共享产品 :check:
采用人脸识别,或者地铁卡租借的形式 :check:
共享雨伞
设计连接雨伞的手环或书包挂钩,伞的材质选用较轻便的 :check:
伞头的防滑设计 :check:
可设置隔天归还,软件中加入用户信用度的测试,信用度越高,借伞隔天归还的费用可相应降低。如果租金累积到了伞的价格,。可以选择购买伞 :check:
设计儿童尺寸的大小雨伞,伞桩高度也应该有对应的高度 :check:
共享充电宝
充电宝电量耗尽时,充电宝本身会发出声音提醒 :check:
在充电宝上设置吸铁,并且异形,可做手机支架 :check:
口罩
机器中应该有尺寸不同的口罩,方便不同年龄的人使用。 :check:
用户定位及特点 ,以行动不便的弱势群体为主(老人,孕妇,带孩子的家长,中小学生) :silhouettes:
找不到归还网点,租期过长造成 无谓的浪费 :warning:
全部依靠手机扫码使用,当用户手机没电,或者该用户(中小学生、老年人)使用电子产品比较有限 :warning:
老年人 :silhouette:
对智能手机运用不熟练 :
行动不方便,雨天地滑
出门买东西时,雨伞或许不方便携带
孕妇
行动不便,缓慢
携带东西不方便,而现在的充电宝和手机连接时,携带不方便,看手机时,充电宝也影响手感
雨天不方便归还,累计租金会过于的高 :!:
有时不知道电量耗尽,租借过程中造成浪费
带孩子的家长们 :silhouettes:
有时候小朋友忘记戴口罩,而地铁售卖的口罩是根据成年人大小设计的,对于小孩子来说有点大,起不了防护作用 :warning:
开放二胎三胎已经很久了,未来或许会出现一个家长带2-3个孩子的情况,有时候孩子自己也需要一把雨伞