Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการสื่อสาร - Coggle Diagram
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการสื่อสาร
จุดมุ่งหมาย
1เพื่อเเจ้งให้ทราบ บอกเรื่องราวเหตุการณ์ให้ผู้อื่นได้ทราบ
2.เพื่อให้การศึกษา ถ่ายทอดสาระความรู้ต่างๆเป็นประโยชน์ไปยังผู้รับสาร
3.เพื่อโน้มน้าวหรือชักชวนใจ เพื่อให้ผู้รับสารมีความเห็นคล้อยตาม
4.เพื่อสร้างความบันเทิงใจ เกิดความผ่อนคลาย
5.เพื่อสอบถาม เพื่อถามในสิ่งที่(ุ้ส่งสารต้องการรับรู้
6.เพื่อเสริมสร้างสัมพันธภาพ เชื่อมสัมพันธภาพที่ดีระหว่างบุคคล
ความสำคัญ
-ต่อบุคคล
ทำให้เราสามารถรับรู้ความรู้สึก
ความต้องการของผู้คนอื่น ทำให้เข้าใจกัน
-ต่อสังคม
ทำให้มนุษย์สามารถสืบทอดเเละ
พัฒนาวัฒนธรรมของตนเอง
สืบทอดรุ่นต่อไป
เเบบจำลอง
การสื่อสาร
ลาสเวลล์ มี5องค์ประกอบได้เเก่
ใคร พูดอะไร ผ่านช่องทางใด
ถึงใคร เกิดอะไร
ชเเรมม์ เน้นประสบการณ์
ร่วมของผู้รับสารเเละผู้ส่งสาร
เบอร์โร smcr
s ผู้ส่งสาร
m สาร
c ช่องทางการสื่อสาร
r ผู้รับสาร
เเชนนันเเละวีเวอร์
เเหล่งสารสนเทศ-ตัวถ่ายทอด-สาร-ผู้รับสาร-จุดมุ่งหมายปลายทาง
อวัจนภาษา
กริยาท่าทาง สีหน้า เเบ่งออก7ประเทศ
1.เทศภาษา สถานที่ ระยะห่าง
2.กาลภาษา เวลา ช่วงเวลาที่สื่อสารต่อกัน
3.เนตรภาษา สายตาจะสื่อความต้องการ
4.สัมผัสภาษา การถูกเนื้อต้องตัว
5.อาการภาษา การใช้อากัปกิริยา
6.วัตถุภาษา การใช้วัตถุสื่อสาร
7.ปริภาษา ภาษาพูดน้ำเสียงที่เเฝงในคำพูด
ประเภทของ
การสื่อสาร
1.ตามจำนวนของผู้ทำการสื่อสาร
-การสื่อสารภายในบุคคล เกิดภายในตัวเอง
การสื่อสารระหว่างบุคคล
-การสื่อสารกลุ่มเล็ก เกิดขึ้นในกรณีที่มีคนจำนวนหนึ่ง
-การสื่อสารกลุ่มใหญ่ ประกอบด้วยคนจำนวนมาก
-การสื่อสารในองค์กร สมาชิกในองค์กรสื่อสารกัน
-การสื่อสารมวนชน เป็นการสื่อสารที่ซับซ้อน
2.ตามการตอบสนอง
-การสื่อสารทางเดียว ไม่มีการตอบสนองต่อสารโดยทันทีทันใด
-การสื่อสารเเบบสองทาง การสื่อสารที่มีการเเลกเปลี่ยนข้อมูลกัน
ความหมาย
กระบวนการที่ผู้ส่งสารถ่ายทอดสารใน
ลักษณะต่างๆไปยังผู้รับสารเเล้วเข้าใจร่วมกัน
องค์ประกอบของ
ทางสื่อสาร
1.ผู้ส่งสาร ผู้เริ่มต้นส่งสาร
2.ผูุ้รับสาร ผู้ที่รับรู้เรื่องราวจากผู้ส่งสาร
3.ปริบทเเวดล้อมในการสื่อสาร
สื่อหรือช่องทาง
1.สื่อธรรมชาติ
2.สื่อสิ่งพิมพ์
3.สื่ออิเล็กทรอนิกส์
4.สื่อเฉพาะกิจ
วัจนภาษา
ความหมายภาษาถ้อยคำภาษาพูดภาษาเขียน
สิ่งที่ควรพิจารณา
-ความชัดเจนเเละถูกต้อง
ความหมายของคำ
การเขียนเละการออกเสียงคำ
การเรียบเรียงประโยค
-ความเหมาะสมเพื่อการสื่อสารบรรลุเป้าหมาย
ใช้ภาษาให้เหมาะสมกับลักษณะการสื่อสาร
ใช้ภาษาให้เหมาะสมกับงาน
ใช้ภาษาให้เหมาะสมกับสื่อ
อุปสรรคในการสื่อสาร
สิ่งที่ทำให้การสื่อสารไม่บรรลุ
-ไม่มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับสาร
-มีบุคลิกภาพไม่ดี
-ผู้รับสารขาดความรู้
-ผู้รับสารขาดความพร้อม
ความสัมพันธ์ของ
วัจนภาษากับ
อวัจนภาษา
ไม่สามารถเเยกออกจากกันได้
-ตรงกัน การเเสดงออกโดยไม่ใช้คำพูดอาจทำให้เกิดความหมายซ้ำ
-เเย้งกัน คำพูดกับการเเสดงเเย้งกัน
-เเทนกัน บางครั้งอวัจนภาษาทำหน้าที่แทนวัจนภาษาได้
-เสริมกัน อวัจนภาษาเพิ่มน้ำหนังให้เเก่คำพูดได้
-เน้นกัน การเน้นให้มีน้ำหนักเเตกต่างกัน