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Entornos sociales y culturales - Coggle Diagram
Entornos sociales
y culturales
SOCIEDAD, CULTURA Y CULTURA DEL CONSUMO GLOBAL
Actitudes, creencias y valores
se caracterizan tanto por diferencias como por similitudes
expertos en marketing deben estudiar
y comprender las culturas de los países donde harán negocios
expertos en marketing también deben
aprovechar las características culturales compartidas
Religión
Es una fuente importante de las creencias, las actitudes y los valores de una
sociedad
Estética
En cada cultura, hay un sentido general de lo bello y lo feo
Preferencias dietéticas
Las influencias culturales son también muy evidentes en la preparación de alimentos y
en los patrones y hábitos de consumo
Idioma y comunicación
Una
persona puede aprender mucho sobre otra cultura sin salir de su país, si estudia su
idioma y literatura
Impacto del marketing
en la cultura
gran parte de la aparente diversidad cultual del mundo resulta ser formas
distintas de lograr lo mismo
CULTURAS DE CONTEXTO ALTO Y BAJO
TIPOLOGÍA CULTURAL DE HOFSTEDE
Empleo de la tipología de Hofstede en Dinamarca
Orientación al futuro
Grado en que una sociedad fomenta y recompensa los comportamientos
orientados al futuro como planificar, invertir en el futuro
y retrasar la gratificación
Evasión de la incertidumbre
los miembros de una sociedad aceptan las situaciones
ambiguas o se sienten cómodos con las situaciones poco
familiares
Diferenciación de género
Grado en que una sociedad incrementa al máximo las diferencias
en los roles de género
Individualismo/colectivismo
las instituciones sociales animan a los individuos
a integrarse a grupos dentro de las organizaciones y la sociedad.
Dinamarca tiene una calificación baja
Distancia del poder
Colectivismo dentro del grupo
los miembros de la sociedad se enorgullecen de
ser miembros de pequeños grupos, como su familia y círculo
de amigos cercanos
CRITERIO DE AUTORREFERENCIA
Y PERCEPCIÓN
la percepción que tiene una persona de las necesidades del
mercado depende de su propia experiencia cultural
Un método para reducir de manera
sistemática el bloqueo y la distorsión de la percepción fue desarrollado
TEORÍA DE LA DIFUSIÓN47
Proceso de adopción
Características de las innovaciones
Categorías de adoptantes
Difusión de las innovaciones en los países
de la Cuenca del Pacífico
IMPLICACIONES DE MARKETING
DE LOS ENTORNOS SOCIAL Y CULTURAL
factores deben reconocerse al formular un plan de marketing global
La
sensibilidad ambiental refleja el grado en que los productos deben adaptarse
Café de comercio justo: ética, religión y producción sostenible
cuando la oferta sube, el precio
baja
Ésa es la situación que enfrenta hoy la industria del café, ya
que un exceso de granos de café dio lugar a precios muy bajos en
los mercados mundiales de artículos de comercio
Barbie: problemas crecientes a medida que la chica estadounidense
se vuelve global
En 1976, se enterró una cápsula del tiempo para conmemorar el
bicentenario de Estados Unidos
Barbie es la marca
de juguete más vendida en el mundo
la popularidad
de la muñeca a la moda está disminuyendo
