Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information Systems),…
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
(Management Information Systems)
สารสนเทศเพื่อการจัดการ
คือ ระบบที่รวบรวมและจัดเก็บข้อมูล
จากแหล่งข้อมูลต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
เพื่อนำมาประมวลผลและจัดรูปแบบให้ได้สารสนเทศ
ที่ช่วยสนับสนุนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
แหล่งข้อมูล
แหล่งข้อมูลภายในองค์กร
เป็นข้อมูลที่เกิดขึ้นในองค์กร
นำมาสร้างสารสนเทศในองค์กร
แหล่งข้อมูลภายนอกองค์กร
เป็นข้อมูลที่เกิดขึ้นภายนอกองค์กร
นำมาสร้างสารสนเทศเพื่อให้ผู้บริหาร
ใช้ในการวางแผนตัดสินใจ
หน้าที่หลัก
ทำการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้ได้
สารสนเทศที่ช่วยสนับสนุนการปฏิบัติงาน
และการบริหารของผู้บริหาร
จัดเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ
ทั้งภายในและภายนอกมาไว้ด้วยกัน
ส่วนประกอบของ
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
ซอฟต์แวร์
ฮาร์ดแวร์
ข้อมูล
ขั้นตอน
การปฏิบัติงาน
บุคลากร
เครื่องมือในการสร้าง
ระบบสารสนเทศ
ฐานข้อมูล
(Database)
เป็นหัวใจสำคัญของระบบ MIS
สารสนเทศที่มีคุณภาพ
มาจากข้อมูลที่ดี ซึ่งข้อมูลต้อง
ถูกจัดเก็บอย่างเป็นระบบ เชื่อถือได้
ใช้งานได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
โปรแกรมฐานข้อมูล
จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถ
ค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
dBase
Microsoft SQL
Microsoft FoxPro
Oracle
Microsoft Access
เครื่องมือ (Tools)
เป็นเครื่องมือที่ใช้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
โดยปกติระบบสารสนเทศจะใช้คอมพิวเตอร์
เป็นอุปกรณ์หลักในการจัดการข้อมูล
อุปกรณ์
(Hardware)
ตัวเครื่องหรือส่วนประกอบ
ของคอมพิวเตอร์ รวมทั้ง
อุปกรณ์ระบบเครือข่าย
ชุดคำสั่ง
(Software)
ทำหน้าที่รวบรวมและจัดการ
เก็บข้อมูลเพื่อใช้ในการบริหารงาน
หรือการตัดสินใจ
วิธีการหรือขั้นตอน
การประมวลผล
การประมวลผล (Processing)
ตัวอย่าง
การคำนวณ
การเรียงลำดับข้อมูล
การดึงข้อมูลมาใช้
การรวมข้อมูล
การสรุป
การสร้างข้อมูลชุดใหญ่
การปรับปรุงข้อมูล
เตรียมข้อมูล (Input)
การลงรหัส
การตรวจสอบแก้ไขข้อมูล
การแยกประเภทข้อมูล
การบันทึกข้อมูลลงสื่อ
การแสดงผลลัพธ์ (Output)
ข้อมูลได้ผ่านการประมวลผล ตามวิธีการแล้ว
จะได้สารสนเทศหรือ MIS เกิดขึ้น อาจจะนำเสนอ
ในรูปตาราง กราฟ รูปภาพหรือเสียง
ระดับการบริหารจัดการและ
การใช้ระบบสารสนเทศในองค์กร
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
จัดหาปละคัดเลือกพนักงาน
จัดฝึกอบรม
ฝ่ายการตลาด
วางแผนการตลาด
กำหนดราคา โฆษณา
ฝ่ายบัญชี
เก็บรวบรวมเอกสารทางการเงิน
ฝ่ายผลิต
ผลิตสินค้า ควบคุมคุณภาพของสินค้า
ฝ่ายวิจัยและพัฒนา
วิเคราะ์ ศึกษา วิจัย และนำความรู้ที่ได้
มาพัฒนาผลิตภัณฑ์
ระดับการบริหารจัดการ
ผู้บริหารระดับกลาง (Middle-level Manager)
ทำหน้าที่ควบคุมและวางแผนงาน
ตัดสินใจเพื่อให้การดำเนินงานบรรลุตามเป้าหมาย
ผู้บริหารระดับสูง (Top-level Manager)
ทำหน้าที่วางแผนระยะยาว เป็นผู้ต้องการสารสนเทศ
มาช่วยวางแผนการเจริญเติบโตของบริษัท
หัวหน้างาน (Supervisor)
ทำหน้าที่ในการจัดการและติดตาม
การทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ
หรือลูกจ้างที่ผลิตสินค้าหรือให้บริการ
ลักษณะสำคัญ
สามารถนำไปใช้ในการตัดสินใจของผู้บรหริหารทุกระดับ เป็นระบบงานที่ผสมผสานข้อมูลจากหลายๆแห่ง ใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยงาน มีการจัดเก็บข้อมูลสร้างเป็นฐานข้อมูลเก็บไว้
ส่วนประกอบ
ขอสารสนเทศ
ภายในองค์กร
ระบบประมวลผลรายการ (Transaction Processing System:TPS)
ระบบจะทำการบันทึกรายการประจำวัน เช่น ใบสั่งซื้อสินค้า ใบเสร็จรับเงิน
จำนวนสินค้าคงคลังและจำนวนผลผลิต
ช่วยสร้างฐานข้อมูลที่เป็นพื้นฐานสำหรับระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System:MIS)
ทำหน้าที่นำข้อมูลจากระบบประมวลผลรายการมาสรุป
ให้เป็นรายงานสำหรับผู้บริหารระดับกลาง เข่น รายการสรุปยอดขายรายสัปดาห์
ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support System:DSS)
เป็นระบบที่การทำงานแบบกึ่งโครงสร้าง มีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วเฉพาะตัว
ซึ่งจะช่วยผู้บริหารระดับกลางและระดับอื่นๆในองค์กร
ระบบสนับสนุนผู้บริหาร (Executive Support System:ESS)
เป็นระบบที่นำเสนอสารสนเทศในรูปแบบที่เป็นการสรุปขั้นสูง
ช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงสามารถมองเห็นภาพรวมของการดำเนินงานของบริษัท โดยระบบ ESS จะทำการสรุปข้อมูลของสารสนเทศทั้งหมด
ระบบสารสนเทศสำนักงาน (Office Information System:OIS)
เป็นระบบจัดการสารสนเทศในสำนักงาน โดยใช้อุปกรณ์ต่างๆในสำนักงาน
เช่น อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อินเตอร์เน็ต โทรศัพท์
เป็นระบบเกี่ยวกับการผลิตเอกสาร การติดต่อประสานงาน
นางสาวพิมพ์ชนก บริบูรณ์
62192117 Sec 3