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Entornos sociales y culturales
Sociedad, cultura y cultura global
Formas de vidas creadas por un grupo de seres humanos, que se transmiten de una generación a otra
Incluye
Actitudes, creencias y valores
Es una tendencia aprendida a responder en forma consistente a un determinado objeto o entidad
Es un patrón organizado de conocimiento que un individuo considera cierto acerca del mundo
Se define como una creencia o sentimiento perdurable de que una forma especifica de conducta es personal o socialmente preferible a otra forma de conducta
Ejemplo
Si usted es vegetariano, comer carne representa una forma de conducta que evita usted y otros que comparten su punto de vista, Con frecuencia las subculturas representan atractivas oportunidades de marketing de nicho.
Religión
Es una fuente importante de las actitudes, creencias y los valores de una sociedad
Principales religiones
A este lo integran el:
Estética visual
Ejemplo
La música es un componente estética de todas las culturas
Preferencias dietéticas
Esta ganado mayor aceptación en el mundo
Idioma y comunicación
La comunicación no hablada o no verbal incluye:
Impacto de marketing en la cultura
El aumento de los viajes y le mejoramiento de las comunicaciones han contribuido a una convergencia de gustos y preferencias en varias categorías de productos.
Culturas de contexto alto y bajo
Es una forma de comprender las diferentes orientaciones culturales
En una cultura de contexto alto la palabra de una persona es su garantía
En una cultura de contexto bajo los mensajes son explícitos y específicos
Tipología cultural de hofstede
Es conocido por sus estudios de investigación
Dimensiones
Segunda dimensión
Tercera dimensión
Primera dimensión
Criterio de autorreferencia y percepción
Son las percepciones que tiene una persona de las necesidades en el mercado dependen de su propia experiencia cultural
Referencia inconsciente a los valores culturales propios
Teoría de la difusión
Proceso de adopción
Etapas mentales por la que pasa un individuo desde el momento en el que conoce por primera vez una innovación hasta el momento en el que adopta o compra el producto
Características de las innovaciones
Influyen en la tasa de adopción de las innovaciones
Categoría de adoptantes
Difusión de las innovaciones en los paises de la cuenca del pacifico
Implicaciones de marketing de los entornos social y cultural
Factores culturales
Productos adaptables
Pacosillo Calustro Claudia