Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Ý tưởng poster - Coggle Diagram
Ý tưởng poster
Ngôn ngữ slogan
Ngôn ngữ trẻ trung, gần gũi, dí dỏm. Sử dụng từ khóa “nóng giòn đây”, “nước sôi đây”, “trùm cuối khao”… trong các ấn phẩm truyền thông để “lấy lòng” người dùng.
Mục tiêu: Promote dịch vụ "đi chợ" và giao đồ ăn mùa dịch -> "Thiếu mợ, chợ vẫn có BAEMIN đi" hoặc "Nhịn nói không nhịn đói"
Nội dung: Thực tế với cuộc sống người Việt (đường phố, cách sinh hoạt, nhân vật,...)
Tình hình dịch bệnh liên quan tới ý thức người dân
Dịch bệnh ngày càng nhiều
Người dân ngại ra đường
Hàng quán không hoạt động
Cảnh sinh hoạt khi WFH
Cảm xúc: chán, muốn gặp bạn bè/ ny, lo lắng cho người thân
Hoạt động
thử nhiều thú vui mới (vẽ tranh, đọc sách, đất sét tự khô, tự chụp ảnh sống ảo tại gia,...)
học/ làm việc online
tự nấu ăn nhiều hơn
shopping online nhiều hơn
Giờ giấc sinh hoạt dễ bị đảo lộn -> ăn uống không đầy đủ
NV đặc trưng: cô hàng xóm, anh shipper,...
Vật dụng: nồi cơm điện, lồng bàn, tủ lạnh, chạn bếp, túi nilon, xe máy,...
Đồ ăn/ uống: trà sữa, những món ăn phức tạp để tự nấu (phở, bún bò, mì quảng, bánh xèo,...), snack ăn vặt, bộ kit tự nấu ăn,...
Xu hướng gần đây: Tiktok, tarot, săn sale,...
Thông điệp
: BAEMIN KHÔNG NGẠI KHÓ để giao đồ ăn tới người dùng -> "Bà con cứ ở nhà. Việc khó chừa BAEMIN"
BAEMIN giao hàng NHANH
Graphic Style
Màu sắc
Màu tương phản -> bắt mắt, thể hiện sự trẻ trung
xanh mint đặc trưng của BAEMIN là chủ đạo
Chất liệu: Digital kết hợp với Mixed Media -> tạo được chất liệu/ texture thú vị hợp với hình ảnh của brand
Tạo không gian/ nhân vật từ giấy
đất nặn
kết hợp 3d design + flat design
Flat design nhưng áp dụng texture
Phong cách doodle đơn giản + Photography
Typography
Font 1: dùng phông chữ BM Daniel được thiết kế cho BAEMIN
Font 2: Sans-serif (thể hiện tính hiện đại, công nghệ)
Layout thẳng, đơn giản, slogan to, dễ đọc
Layout dựa theo vật thể
Bố cục
Asymmetry: cân bằng nhưng linh động
Direction chéo-> tạo đường dẫn mắt và thế hiện chuyển động nhanh của BAEMIN
Direction zigzag -> BAEMIN vượt qua khó khăn khi giao hàng
Hình minh họa
rõ ràng, không nhiều chi tiết nhỏ
Nội dung
Phố xá VN
phù hợp với isometric style
cột điện, ổ gà, cây cối, quảng cáo dán trên cột điện, graffiti, các cửa hàng, cây cầu,...
Con người
không đặc tả ngũ quan
anatomy đơn giản, dễ thương -> tạo sự gần gũi
ngũ quan hài hước (mắt long lanh anime) hoặc đơn giản (chỉ gồm mắt- miệng)
Trong nhà: bồn rửa chén, bàn bếp, gạch sàn,...
Cách giải quyết vấn đề
Truyền thông với thông điệp nâng cao ý thức người dân chống dịch
Tích cực promote dịch vụ "đi chợ" để tăng lượt sử dụng app
Đánh mạnh về chất lượng nhà hàng hơn là số lượng
Thông điệp truyền tải: BAEMIN là người bạn luôn lắng nghe người dùng (để cải thiện app và trải nghiệm người dùng)
Đối tượng khách hàng
Độ tuổi
18-24: trẻ, thích khám phá những món ăn ngon, được thu hút bởi các chương trình khuyến mãi
25-34: người đi làm, thu nhập ổn định, không có thời gian nấu ăn, nhu cầu ăn uống đa dạng
Giới tính: nữ giới chiếm đa số, chủ yếu là dân văn phòng và phụ nữ hiện đại
Consumer behaviour: thường xuyên sử dụng smartphone cũng như các dịch vụ đặt hàng online và thanh toán qua mạng, muốn ăn ngon nhưng ngại di chuyển xa
Vấn đề hiện tại của thương hiệu
Khách quan: do ảnh hưởng của Covid
BAEMIN SG tạm ngưng dịch vụ giao đồ ăn theo chỉ thị của TP
Nhiều sinh viên về quê mà BAEMIN chưa có mặt tại địa phương
Người dân ít ra đường hơn -> Các biển quảng cáo physical không còn hiệu quả
Chủ quan
Các nhà hàng, món ăn chưa nhiều và đa dạng như đối thủ (GrabFood, Now,...)
Trải nghiệm người dùng chưa tối ưu (chưa có nút hủy đơn hàng, map định vị không tốt, app còn nhiều lỗi,..)
Người dùng các app giao đồ ăn "đến trước" như GrabFood/Now/Gojek...không có nhu cầu thay đổi app
Chủ yếu sử dụng app vì có nhiều voucher, nếu app khác có giá hợp lí hơn sẽ sang dùng app đó -> chưa tạo được khách hàng trung thành
