Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI - Coggle Diagram
QUẢN TRỊ HOẠT
ĐỘNG PHÂN PHỐI
KN và VTro
PP là hđ
dịch chuyển
và
lưu trữ
HH từ NCC đến
KH cuối cùng
trong CCU
Vai trò
Trải nghiệm KH
: Hoạt động phân phối tác động trực tiếp đến trải nhiệm KH =>
lợi nhuận
(mạng lưới có gần KH hay k, cung ứng cho kịp thời hay k?)
Mạng lưới pphoi giúp đạt đươc mục tiêu ccu
Các nhân tố a/h
=> Thiết kế, đặt mạng lưới cửa hàng sao cho
Đáp ứng
nhu cầu Kh
Thời gian đáp ứng
(cần nhanh chóng thì đặt ntn)
Sự đa dạng của sản phẩm
(để sản phẩm khi hết hàng có ngay thì cần đặt ntn)
Tính sẵn sàng của sản phẩm
(kịp)
Sự trải nghiệm của KH
(Apple có các cửa hàng ở trung tâm, KH đến đó tiện lợi vs có trải nghiệm đi lại và dùng thử oke)
Tính hiện hữu của đơn hàng
: thiết kế sao cho kiểu hàng thực sự có, KN checking hàng đến đâu
Khả năng trả hàng
: VD thiết kế sao cho tối ưu cả logistic ngược nữa
Chi phí đáp ứng
nhu cầu KH
CP Tồn kho
: thiết kế sao cho cphi tồn kho là tối ưu
Chi phí vtai
: thiết kế sao cho mạng lưới vận tải giữa các điểm phân phối, các kho hàng là tối ưu và tiết kiệm
Cơ sở vật chất và quản lý
: Cơ sở vật chất tốt => chọn hệ thống tốt, khả năng quản lý cao => hệ thống phân phối dày đặc
Thông tin
: khả năng kết nối liên thông thông tin giữa các mỗi nối trong hệ thống phân phối tốt => có thể thiết kế dày tí
Các phương
thức PP
Lưu trữ NSX và vc trực tiếp
(drop-shipping)
HH đc VC từ NSX đến KH cuối cùng, thông qua NBL ( nhận đơn hàng và chuyển đơn hàng)
Lưu trữ NSX vs vc
trực tiếp và kết hợp vc
Tg tự dropshipping nhưng các
đơn
hàng riêng
lẻ
đc
ghép
lại giúp KH chỉ phải
nhận đơn 1 lần
Lưu trữ NPP và vc
của cty vận tải
HH đc lưu kho trong kho của NPP hoặc NBL đc chuyển tới tay KH thông qua cty VC
Lưu trữ NPP và giao
hàng tận nơi cho KH
HH đc lưu trong khi của NPP or NBL, đc VC tận nơi tới tay KH
Lưu trữ NSX/NPP và
Kh đến nhận hàng
HH đc lưu trong kho của NSX or NPP, KH đặt hàng online or qua đt và tự đến điểm nhận hàng
Lưu trữ NBL và
KH đến nhận hàng
HH đc lưu kho trong kho NBL, KH có thể đặt hàng online , đt hoặc đến tận nơi đặt và nhận hàng