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ENTORNOS SOCIALES Y CULTURALES
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IMPACTO DEL MARKETING EN LA CULTURA
TIPOLOGIA CULTURAL DE HOFSTEDE
Evasión de la incertidumbre
Distancia del poder
Diferenciación de genero
individualismo / Colectivismo
Orientación al futuro
Colectivismo dentro del grupo
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IMPLICACIONES DE MARKETING
DE LOS ENTORNOS SOCIAL Y CULTURAL
DE ACUERDO A:
A medida que la información cultural y las imágenes fluyen libremente a través de las fronteras por medio de la televisión vía satélite, Internet y canales de comunicación similares, surgen nuevas culturas de consumo global
Conjunto de personas que se relacionan entre sí, de acuerdo a unas determinadas reglas de organización jurídicas y consuetudinarias, y que comparten una misma cultura o civilización en un espacio o un tiempo determinados.
Formas de vida, creadas por un grupo de seres humanos, que se transmiten de una generación a otra
Estética
Idioma y comunicación
Preferencias dietéticas
Actitudes, creencias y valores
Religión
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Las actitudes son grupos de creencias interrelacionadas. Una creencia es un patrón organizado de conocimiento que un individuo considera cierto acerca del mundo. A su vez, las actitudes y creencias tienen una estrecha relación con los valores. Un valor se define como una creencia o sentimiento perdurable de que una forma específica de conducta es personal o socialmente preferible a otra forma de conducta.
La religión es una fuente importante de las creencias, las actitudes y los valores de una
sociedad.
En cada cultura, hay un sentido general de lo bello y lo feo, lo que representa buen gusto en contraposición al mal gusto o incluso a la obscenidad, etcétera. Estas cuestiones son asuntos de estética.
Las influencias culturales son también muy evidentes en la preparación de alimentos y
en los patrones y hábitos de consumo.
La diversidad de culturas alrededor del mundo también se refleja en el idioma. Una persona puede aprender mucho sobre otra cultura sin salir de su país, si estudia su idioma y literatura.
Las empresas que han aprovechado las oportunidades para encontrar clientes alrededor del mundo se han beneficiado con el cambio cultural y la globalización de la cultura e incluso los han acelerado de manera significativa.
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Grado en que una sociedad fomenta y recompensa los comportamientos orientados al futuro, como planificar, invertir en el futuro y retrasar la gratificación.
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Grado en que los miembros de una sociedad aceptan las situaciones ambiguas o se sienten cómodos con las situaciones poco familiares.
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Grado en que las instituciones sociales animan a los individuos a integrarse a grupos dentro de las organizaciones y la sociedad.
Grado en que los miembros de la sociedad se enorgullecen de ser miembros de pequeños grupos, como su familia y círculo de amigos cercanos, así como las organizaciones en las que trabajan.
Etapas mentales por las que pasa un individuo desde el momento en que conoce por primera vez una innovación hasta el momento en que adopta o compra el producto.
Las categorías de adoptantes son clasificaciones de los individuos de un mercado con base en su innovación.
Los diversos factores culturales que ejercen una influencia importante en el marketing de los productos de consumo e industriales en todo el mundo. Estos factores deben reconocerse al formular un plan de marketing global
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