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(Negócio, Tecnologia, UX (Designer UX / Designer Lead / etc)) - Coggle…

- - - - Efetuar o levantamento das necessidades dos clientes, visando a identificação dos principais requisitos de negócio;
      - Identificar e elaborar soluções, em conjunto das equipes de desenvolvimento, buscando adequação aos processos de negócio dos clientes;
      - Realizar a homologação das soluções com os clientes;
      - Comunicar suas decisões de concepção com propriedade de forma oral, visual e escrita;
      - Assegurar a qualidade das rotinas e processos, avaliando o impacto das alterações, visando garantir a integridade dos sistemas;
      - Apresentar aos times envolvidos, a jornada da oferta e requisitos necessários para cumprir com a entrega da solução, definindo o épico de forma detalhada, assim como seus requisitos e critérios de aceite;
      - Apoiar as atividades das equipes de trabalho garantindo a entrega da solução;
      - Garantir que a documentação das soluções estejam adequadas, elaborando e respondendo pela especificação e documentos funcionais;
      - Realizar revisão por pares dos documentos funcionais;
      - Apoiar o processo de vendas de sistemas e serviços;
      - Prestar suporte aos gestores, provendo informações de forma relevante e analítica.
      - Desenvolver relações de confiança e duradouras com prospects e clientes;
      - Entender profundamente as necessidades de cada prospect;
    - - Design Thinking
      - MVP
      - Personas
      - Técnicas de Negociação
      - Gestão de Projetos
      - Metodologia Ágil
      - Manter e Apoiar na priorização de Backlog
      - Visão de Produto
- - - - Participar do planejamento, elaboração e execução de testes.
        
        Automatizados
        
        Funcionais / Manuais e Outros
      - Realizar análises das entregas, criando os cenários de testes e a identificação de outros gaps e demandas
      - Engajar e fortalecer a cultura de qualidade
      - Preparação/manutenção do ambiente de testes
      - Criar/viabilizar massa de testes;
      - Coletar evidências;
      - Reportar bugs;
    - - Conceitos e Metodologias de Teste
      - Conceitos e Metodologias de Qualidade
      - Ferramentas de Aplicação e Construção de Testes Automatizados
        
        e2e
        
        Cypress
        
        Appium
      - Programação e Desenvolvimento
      - Banco de Dados
      - Execução de testes manuais e automatizados, testes exploratórios, teste de regressão, teste de requisitos de funcionalidade cruzada;
      - Documentação
      - Metodologia ágil
      - Habilidade de identificação, priorização e comunicação junto ao time de desenvolvimento;
      - Autonomia e pró-atividade de atuação com time;
      - Domínio e organização para acompanhamento de testes e bugs;
      - Base sólida de cultura e processo de qualidade;
      - Boa comunicação.
- - - - Investigações relacionadas ao usuário e suas necessidades;
      - Buscar dados e referências que sustentem as suas decisões de design;
      - Construir representações da solução com descritivos, sitemaps, wireframes, protótipos de baixa, média e alta fidelidade conforme a necessidade de cada projeto;
      - Identificar oportunidades de melhoria de produto;
      - Coordenação de Time (UX Lead)
      - Colaborar com o time de produto e técnico à encontrar a solução dos problemas em questão, avaliando sempre a viabilidade técnica, negócio e benefício ao usuário;
      - Pesquisa de usuários e inteligência de clientes; saber como conduzir entrevistas e extrair deles os problemas dos clientes;
      - Garantir entregas de forma consistente, no prazo e em um formato que seja fácil para a equipe entender (wireframes, histórias de usuário, jornadas do usuário, maquetes interativas, designs de alta fidelidade etc.).
    - - Habilidades analíticas e criativas para a resolução de problemas.
      - Habilidade em planejar e conduzir entrevistas com clientes.
      - Compreensão de como criar padrões e componentes de interface.
      - Documentação
      - Prototipação (Alta, Média, Baixa)
      - Capacidade de interpretação de requisitos de negócio e sistemas;
      - Domínio em uma ou mais ferramentas de prototipação e interface;
      - Domínio em uma ou mais ferramentas de representação de mapas e fluxos;