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Qualidade do Produto - Coggle Diagram
Qualidade do Produto
Modelos de Qualidade
Usos
Auxiliar na especificação de requisitos
Medir e avaliar a qualidade
Exemplos
Boehm et al. (1978)
McCall et al. (1977)
Família de normas ISO 25000
SQuaRE (Software Product Quality Requirements and Evaluation)
Reorganização e revisão de outras normas (ex: ISO 9126 e ISO 14598)
5 divisões
Requisitos de qualidade (2503X): Ajuda a especificar requisitos de qualidade
Modelo de qualidade (2501X): Define os modelos de qualidade
Hierarquia
Característica (medido em graus que algo é atendido)
Subcaracterística (medido em graus que algo é atendido)
Propriedade de qualidade (mensurável)
Visões
Qualidade do produto
Qualidade em uso
Representa o quanto o uso do software cumpre às necessidade e atinge metas do usuário
Depende do contexto de uso
Características do usuário e da tarefa, hardware, ambiente de operação e ambiente social
Qualidade de dados (ISO 25012)
Gerenciamento de qualidade (2500X): Define os modelos, conceitos e termos comuns
Medição da qualidade (2502X): Define um modelo de referência para medição e define métricas
Características e Subcaracterísticas são medidas em graus do quanto atendem os requisitos
Propriedades possuem métricas
ISO 25022 (em uso)
ISO 25023 (produto)
Graus são definidos a partir das métricas das propriedades que aquelas Características e Subcaracterísticas possuem
Importância de cada propriedade depende dos stakeholders
Avaliação da qualidade (2504X): Define requisitos, recomendações e guias para avaliação
Definem as características de qualidade de um software ou um sistema computacional