Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Система планирования, оценки и контроля - Coggle Diagram
Система планирования, оценки и контроля
Планирование
Разработка и внедрение
Общее планирование задач на постоянной основе
Выработка правил определения сроков
Установка приоритетов
Фиксация планов выполнения
Фиксация всех задач и вопросов
Четкое описание задачи или проекта
Планирование коммуникаций
Закрепление ответственного за задачей
Поддержка
Перевод всех обращений на Help Desk
Формирование SLA
Оценка
Фиксация своевременности выполнения задач
Фиксация допущенных ошибок и последствий ошибок
Оценка заказчика
Оценка эффективности выполненной задачи
Формирование ежемесячной отчетности департамента
Формирование KPI и мотивации
Контроль
Ежедневный контроль дедлайнов
Срез рабочего дня сотрудника
Фиксация потраченного времени
Фиксация отклонений (анализ рисков не выполнения)
Регламенты и документация