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MAPA MENTAL Nº 5 - Coggle Diagram
MAPA MENTAL Nº 5
Preguntas que no se deben preguntar para resolver los conflictos
No se debe forzar, apresurar de ninguna manera la negociación (no se obtiene ningún tipo de beneficios)
No se debe disfrazar las insinuaciones, procurar no usar el doble sentido, no usar metáforas
No hay que dudar de las capacidades
No debe ser dirigida hacia las intimidades de las partes, asuntos personales, asuntos de tendencias sexuales
No hay que ofender con las preguntas que se realicen
No dudar de la confianza, no hacer demasiadas preguntas
NO se debe hablar de fútbol, política ni de religión. no debe opinar de temas que causen confusión
No se debe saltar el protocolo (relación de personas que son conducidas con respeto, se sientan identificados con el entorno)
No hay que hablar de asuntos familiares
No se debe hablar de las culturas de un país, no hablar de las culturas si no se tiene conocimiento
No se debe establecer un estatus por la apariencia, edad, no quitar el poder a nadie
No se debe preguntar cosas triviales o cosas obvias
No se debe despreciar cualquier punto de vista (respeto)
No se debe sobrepasar la línea de la confianza
No se debe dejar llevar por las emociones, para evitar perder el objetivo . Se debe controlar los gestos
Ejemplo de Negociación Colectiva
Gobierno
Prepotentes, son negociadores duros Inseguridad,
7%, cede a 7,5%
Kovak
Firme, negociador duro con el problema, no muestra impaciencia (sereno). Tiene su objetivo claro
8%
Personalidad
Posición inicial
