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“La investigación social mediante encuestas” - Coggle Diagram
“La investigación
social mediante encuestas”
El diseño del cuestionario
En la investigación mediante encuesta, el instrumento básico para la recogida de información lo constituye el cuestionario
El cuestionario no es una técnica de obtención de datos exclusiva de la encuesta.
El cuestionario consiste en un listado de preguntas estandarizadas
La formulación de preguntas
Al diseñar el cuestionario tendrá que elegir entre alguno de los procedimientos escalares:
El escalograma de Guttman
En ésta se reduce, sensiblemente, el universo de ítems y se elimina la prueba de jueces
Los ítems, además, figuran ordenados de forma acumulativa y jerárquica.
la medición de actitudes (mediante afirmaciones de acuerdo-en desacuerdo)
provocan en el encuestado, una mayor tendencia a mostrar acuerdo, indistintamente de cuál sea el contenido del ítem
Escala Likert
Constituye uno de los formatos escalares más utilizados, cuando se desea preguntar varias cuestiones que comparten las mismas opciones de respuesta.
existen cinco categorías para cada ítem
"muy de acuerdo", "de acuerdo", "indeciso", "en desacuerdo", "muy en desacuerdo"
Las puntuaciones
1,2,3,4,5, ó, a la inversa, 5,4,3,2,1) se asignan en conformidad con el significado de la respuesta para la actitud que miden.
Escala de Thurstone
es preciso que las proposiciones o (ítems) cubran el continuo de la actitud.
Contiene un conjunto de proposiciones relativas a una determinada actitud
La aplicación de esta modalidad escalar es, no obstante, inusual en la práctica de
la investigación social.
La valoración de los jueces puede no ser coincidente con la población a la que se aplicará la
escala.
El diferencial semántico de Osgood
De esta manera se miden los sentimientos de las personas hacia un objeto concreto de actitud
Es la escala que pide a los encuestados que marquen una de las posiciones que median entre dos adjetivos polares
El investigador debe formular las preguntas para dar igual énfasis a todas las alternativas; para legitimar todas las variedades de opinión; para hacer que el encuestado estime que cualquier respuesta que escoja sea tan aceptable como cualquier otra"
Estimar la fiabilidad de las respuestas, en estudios realizados con poblaciones
y contextos similares
Preguntas breves y fáciles de comprender, por las personas a las que van dirigidas
el investigador opta por tomar preguntas existentes
El lenguaje cambia constantemente.
El significado de las preguntas puede estar afectado por el contexto de las preguntas adyacentes en la entrevista
Tipos de preguntas
Existe una gran variedad de preguntas, pues son varios los criterios de clasificación posibles.
El más usual diferencia las preguntas
Preguntas cerradas
son aquéllas cuyas respuestas ya están acotadas, cuando se diseña el cuestionario.
Las diferentes categorías u opciones de respuesta deberán, asimismo, cumplir los requisitos de exhaustividad, precisión y exclusión
la pregunta formulada admite una única respuesta o varias pregunta múltiple
En la codificación de las respuestas, deberían seguirse las mismas pautas en todas las preguntas del cuestionario
Las preguntas cerradas coartan las opciones de respuesta.
Las preguntas abiertas
son aquellas que no circunscriben las respuestas a alternativas predeterminadas
la persona puede expresarse con sus palabras.
Proporciona una información más amplia y exacta, expresada en los propios términos del encuestado.
Fácil de formular.
La rapidez y la codificación de su registro
Resulta bastante más sencillo y rápido anotar la respuesta de una pregunta cerrada que la correspondiente a una abierta
La disposición de las preguntas en el cuestionario y su codificación
El cuestionario ha de diseñarse de forma que parezca atractivo y cómodo de responder.
En las preguntas abiertas proporcionar espacio suficiente para que se anoten las respuestas.
Una pregunta larga, que incluye varias partes, no debería seguirse de una pregunta breve alfinal de la página.
Evitar que las preguntas queden partidas entre páginas
Proporcionar instrucciones al entrevistador, en lugares apropiados a lo largo del cuestionario.
Las preguntas principales suelen numerarse, consecutivamente, con números arábigos (de 1 hasta n)
En los cuestionarios que sean administrados por entrevistadores, dejar espacio para que el entrevistador anote la duración de la entrevista, y cualquier incidencia que estime de interés.
Esta preparación del cuestionario supone dos actividades previas:
Precollllnnar el cuestionario entero; es decir, asignar a cada preguntao ítem una localización de columna, para su procesamiento informático.
La precodificación de las preguntas cerradas. Véase lo señalado al respecto en el subapartado
