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“La investigación social mediante encuestas", image - Coggle Diagram
“La investigación
social mediante encuestas"
Características esenciales de la encuesta
sus características definitorias destacan las siguientes
la encuesta la información se adquiere mediante observación indirecta, a través de las respuestas verbales de los sujetos encuestados.
La información abarca un amplio abanico de cuestiones
Se formulan las mismas preguntas, y en el mismo
orden, a cada uno de los individuos encuestados.
La significatividad de la información proporcionada dependerá de la existencia de errores de muestreo
La encuesta puede definirse
como la aplicación de un procedimiento estandarizado
recabar información
oral o escrita
de una muestra amplia de sujetos
En el desarrollo de cualquier encuesta, pueden coincidir distintos tipos de errores
Errores de muestreo.
Derivan de la población que se excluye de la muestra
Errores de cobertura.
Referidos a la idoneidad del marco muestra elegido para la selección de la muestra si incluye a todos los integrantes de la población de interés.
Errores de no respuesta.
Cuando algunas unidades de la muestra no participan, finalmente, en el estudio
La encueta como estrategia de investigación
La encuesta
constituye una estrategia de investigación
Son basada en las declaraciones verbales de una población concreta
Puede utilizarse de forma aislada
en conjunción con otras estrategias de investigación
Ventajas e inconvenientes de la encuesta
La popularidad que ha adquirido la encuesta en la investigación social se debe, sin duda, a las muchas posibilidades que ofrece al investigador.
Ventajas
Permite abarcar un amplio abanico de cuestiones en un mismo estudio.
Posibilita la obtención de una información significativa, cuando no acontezcan graves errores en su realización.
Ventaja económica: puede obtenerse un volumen importante de información a un mínimo coste (económico y temporal).
Posibilita la obtención de una información significativa, cuando no acontezcan graves errores en su realización
Inconvenientes
No resulta adecuada para el estudio de poblaciones con dificultades para la comunicación verbal.
El desarrollo de una encuesta amplia resulta complejo y costoso (sobre todo en encuestas personales).
La existencia de obstáculos físicos dificultan el contacto con las unidades muéstrales
Acusa imprecisión para el estudio de la causalidad.
La presencia del entrevistador provoca efectos reactivos en las respuestas.
Modalidades de encuesta
Entre encuesta transversal y encuesta panel, existen tres modalidades principales de encuesta, en función de cómo se administre el cuestionario:
Encuesta personal o entrevista "cara a cara"
Consiste en la administración del cuestionario mediante entrevista
personal, por separado, a cada uno de los individuos seleccionados en la muestra. :
Inconveniente
La presencia del entrevistador puede
provocar efectos reactivos
en las respuestas de los entrevistados
Ventaja
Permite la consecución de un mayor porcentaje de respuestas.
Encuesta telefónica
acontece a través del hilo telefónico.
Ventajas
Reduce el coste y el tiempo de realización del trabajo de campo
Permite la supervisión durante la realización de las entrevistas.
En una encuesta telefónica, los números de teléfono pueden obtenerse, laboriosamente, mediante su extracción aleatoria de las guías telefónicas.
Inconvenientes
La duración de la entrevista suele ser menor. Lo que supone la reducción del cuestionario.
El entrevistador no puede recabar información suplementaria del entrevistado.
Encuesta por correo
Se engloba dentro de la categoría genérica de "encuesta autoadministrada".
El encuestado dispone de más tiempo para reflexionar sus respuestas y comprobar información.
Ofrece privacidad para responder el cuestionario
Reduce el sesgo en las respuestas debido a la presencia del entrevistador.
La persona seleccionada puede no ser quien rellena el cuestionario.
Fases de la encuesta
Formulación de problema
Especificación de los objetivos
de investigación.
Selección de la modalidad de encuesta: personal, telefónica, por correo
Recursos y tiempo disponible.
Diseño del cuestionario: formulación de preguntas. Pretest del cuestionario.
Administración del cuestionario:
el trabajo de campo.
Codificación de preguntas abiertas y depuración de los cuestionarios.
Procesamiento y análisis de datos
Redacción del informe