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Naturaleza de las Relaciones Públicas
¿Qué son las Relaciones Públicas?
Las Relaciones Públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del público.
Se estipula que las relaciones públicas surgen antes de la era cristiana.
Luego pasado algo de tiempo en la antigua Grecia la civilización empieza a recabar la gran influencia que se puede tener en las acciones por medio de comunicarse
El pensamiento griego se basaba en la consulta libre, principio por el que Sócrates daba su vida.
A través de los avances que estuvieron transcurriendo como el invento de la imprenta, las RRPP tomaron un auge muy singular.
Los humanistas fueron los que más dieron valor a la opinión, sin dejar de nombrar al Papa Gregorio XIII quien usó por primera vez la expresión “Propaganda”.
En ese entonces se dio a conocer la comunicación y la persuasión por medio de la palabra gracias a los debates que ocasionaron los profetas julios luego de exponer un nuevo concepto de Dios.
Relaciones Públicas y tipos de públicos
Tipos de Publico
Interno
Externo
Mixto Semi-interno
Mixto Semi-externo
Mixto
Target Group
Reale
Potenciales
Uso efectivo de las habilidades de comunicación
Validación emocional
Lenguaje no verbal
Empatía
Resolución de conflictos y negociación
Escucha activa
Leer y escribir
Respeto