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Fenomeno groundswell, Este fenomeno tiene 3 factores importantes3️⃣,…

- - - - La baja facturación para el número de tiendas, la ubicación de estas en zonas económicamente deterioradas, y falta de modernización acabaron con esta gran compañía que hizo parte de la historia Colombiana
      - La falta de modernización tecnológica y la falta de nuevas invenciones hizo que las tiendas dejaran de ser llamativas
      - La falta de empatia de los trabajadores y de la empresa ante la necesidad del consumidor comenzaron hacer mala fama hasta volver esta tienda ''unpopular''