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이어드림 리뉴얼 시 변경되어야 할 내용, 이어드림 리뉴얼 프로세스 - Coggle Diagram

- - - - 1)구매확정버튼 추가
        2) 후기작성 버튼 활성화 시점 변경
        (구매확정이후)
        3) 구매내역 보기 내용 수정
    - - 1) 상담 시작 수락 버튼 삭제
        2) 상담완료 후 구매확정 단계 추가
        +자동 구매확정 추가
        3) 구매확정 후, 후기작성 가능
  - - - 1) 안심번호 노출 타이밍 변경
    - - 1)구매확정일 기준으로 정산
        2)필드명 변경->value 변경
- - - - **기존 이어드림 상담완료
        메일은 삭제해야 함!
- - - - 전송용 이미지 생성
    - - 전송용 이미지+설명
- - - - 안내메세지 노출
        
        상담예약시간 협의
        
        상담예약 됨
        
        [상담시간]
        전문가와 통화 또는 채팅
        
        구매내역 또는
        채팅창에서
        구매확정 버튼 클릭
        
        [후기작성]
        구매확정 후 1달 이내
        
        [자동구매확정]
        48시간동안
        구매확정이 되지 않은 경우
        알림톡/이메일 발송 후,
        자동 구매확정
        
        예약시간 변경
        
        [시스템]
        언제든지 가능
        [운영정책]
        상담시작 1시간 전까지 가능
        
        [상담시간]
        구매자 노쇼
        
        [운영정책]
        상담완료(환불안됨) -> 구매확정처리
        [실제상황]
        전문가가 기다리거나 예약시간 변경해 줌
        
        예약취소
        
        상담시작 6시간 전까지 가능
        
        [관리자]
        예약취소
        
        예약취소
        
        언제든지 가능
- - - - 안내메세지 노출
        
        상담예약시간 협의
        
        예약시간 입력
        
        [상담시간]
        상담시작버튼 클릭
        
        상담시작(전화 또는 채팅)
        
        [상담완료]
        상담완료버튼 클릭
        
        1 more item...
        
        [상담시간]
        구매자 노쇼
        
        [운영정책]
        상담완료(환불안됨) ->구매확정 처리
        [예상상황]
        전문가가 직접 전화하여
        노쇼지만 상담이 진행됨,
        또는 전화를 받지않는 경우, 상담을 취소함(환불안됨)
        **예외: 전문가가 무료취소를 허락할때
        
        예약시간 변경
        
        [시스템]
        언제든지 가능
        [운영정책]
        상담시작 1시간
        전까지 가능
        
        예약취소
        
        안심번호 노출됨
        
        [상담시간]
        판매자 노쇼
        
        [운영정책]
        상담취소 처리
        [예상상황]
        채널톡으로 문의 또는
        채팅 메세지 입력 후,
        대기
        
        예약취소
        
        상담시작 6시간 전까지 가능