Los rápidos cambios, en todos los órdenes, a los que se ve abocado el mundo como consecuencia de la Revolución Industrial, generan un nuevo modelo de sociedad, la sociedad de masas, donde las elites pierden su función directiva del conjunto de la sociedad y la nueva clase dirigente, la masa, se presenta como un caos desorganizado de incierto futuro.
Propuestas
Esta teoría se propone averiguar las causas del surgimiento de este nuevo modelo de sociedad y describir su funcionamiento.
El rápido desarrollo tecnológico no se ve acompañado por un desarrollo en grado similar de la racionalidad de los individuos, lo que acaba produciendo una disociación entre la base racional del progreso y los individuos, lo que a su vez genera una crisis de valores como correlato del desorden social de la sociedad de masas.
Destaca el papel del Estado burocrático, la industrialización y el desarrollo de los derechos políticos para intentar explicar el advenimiento de las masas.