Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การส่งเสริมการตลาด - Coggle Diagram
การส่งเสริมการตลาด
กระบวนติดต่อสื่อสาร
ช่องทางข่าวสาร พนักงานขาย โทรทัศน์ สื่อต่างๆ
การถอดรหัส คือ การแปลความหมายข่าวให้กับกลุ่มเป้าหมาย
การใส่รหัส คือ วิธีการสื่อความข่าวสารอย่างไร
ผู้รับข่าวสาร กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
ผู้ส่งข่าวสาร คือ คนกลางพนักงานขาย ส่งข่าวไปยังลูกค้า
ข้อมูลย้อนกลับ ผู้รับข่าวสารตอบโต้กลับ
ข่าวสาร รายละเอียดต่างๆที่กิจการต้องการแจ้งแก่กลุ่มเป้าหมา
สิ่งรบกวน คือ ทำให้เกิดติดสื่อสารล้มเหลว
กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาด
กลยุทธ์ผลัก อาศัยพนักงานเป็นผู้ผลักดันสินค้าไปตามช่องทางการจัดจำหน่าย
กลยุทธ์ผสม ใช้กลยุทธ์ ดึง-ผลักรวมกัน ผลักให้ร้านค้าปลีกวางสินค้ามาโชว์ การชิงโชค ของแจก แถม ดึงให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่ร้าน
กลยุทธ์ดึง คือ การจัดแสดงสินค้าการแลกซื้อ การแจกตัวอย่าง มุ่งสุ่ผู้บริโภคคนสุดท้าย
ส่วนประสมการส่งเสริมการตลาด
กระบวนการขาย
การสาธิต กระตุ้นความสนใจผู้มุ่งหวัง
การเสนอขาย สร้างความสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
การเตรียมตัวก่อนเข้าพบ เพื่อให้การเข้าพบประความสำเร็จในการขาย
การเผชิญการโต้แย้ง สาเหตุที่ลูกค้าโต้แย้งได้แก่ ยังไม่ต้องการสินค้า
วิธีเสนอสิ่งชดเชย
การแสวงหาผู้มุ่งหวัง เช่น การสังเกตส่วนตัว
การปิดการขาย ปิดการขายทุกครั้งเมื่อถูกปฎิเสธ
การติดตามผลการขาย ตรวจสอบว่าสินค้าที่ขายลูกค้ามีความพึงพอใจมากน้อยแค่ใหน
การโฆษณา
ประเภทของโฆษณา
การโฆษณาการค้า เพื่่อชักจูงพ่อค้าคนกลาง
การโฆษณานำทางพนักงานขายสินค้าพิเศษ
การโฆษณาระดับท้องถิ่่่น การค้าปลีก ร้านอาหาร
การโฆษณาที่ใช้งานวงอุตสาหกรรม
การโฆษณาระดับชาติ มุ่งสู่ผู้บริโภคทั้วประเทศ เน้นตรายี่ห้อ
การโฆษณาในงานอาชีพ การโฆษณาเพื่อให้บุคคลประกอบอาชีพ เช่น แพทย์
การโฆษณาไม่เกี่ยวกับสินค้า การโฆษณาสถาบันพรรคการเมือง
สื่อการโฆษณา
หนังสื่อพิมพ์ ข้อดี อ่านซ้ำได้
ข้อจำกัจ ไม่สามารถเจาะลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม
นิตยสาร ข้อดี เจาะกลุ่มเป้าหมายชัดเจน
ข้อจำกัด ราคาของนิตยสารแพง
วิทยุ สามารถครอบคลุมพื้นได้กว้าง
ข้อดี เขาถึงกลุ่มเป้าหมายรวดเร็ว
ข้อเสีย ไม่สามารถสร้างจินตภาพได้
โทรทัศน์ ข้อดี เข้าถึงกลุุ่มเป้าหมายได้กว้างขวาง
ข้อจำกัด ต้นทุนค่าจ่ายสูง
การโฆษณานอกสถานที่ ข้อดี ใช้สนับสนุนได้ดี
ข้อจำกัด บรรจุข้อความได้น้อย
การขายโดยการใช้บุคคล
ประเภทพนักงานขาย
พนักงานขายในงานขนส่ง
พนักงานขายประจำรถสินค้า
พนักงานขายค้าส่ง
พนักงานขายแนะนำสินค้า
พนักงานขายในงานอุตสหกรรม
พนักงานขายสินค้าอุตสหกรรมทั่วไป
วิศวขาย มีความรู้สินค้าที่ขายเป็นพิเศษ
บริการขาย
พนักงานขายในการขายปลีก