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:checkered_flag:Plan Estratégico de Marketing: Documento que se lo…

- - - - 2.1. Penetración de mercados, nos mantenemos con los productos actuales, en los mercados actuales, buscando aumentar las ventas sin modificación alguna del producto.
        
        Estrategia de precios de penetración
        
        Lanzar un producto nuevo
        
        Definir nuevos segmentos objetivos
        
        Expandirse en otra localidad
        
        Fundar una cadena o franquicia
        
        Alianzas Estratégicas
        
        Incrementando la frecuencia
      - 2.3.Desarrollo de nuevos mercados, nos mantenernos con el mismo producto, para ir a un nuevo mercado,
        
        Nuevos mercado geógraficos
        
        Nuevas dimensiones del producto
        
        Nuevos empaques del producto
        
        Nuevos canales de distribución
        
        Diferentes políticas de precios
      - 2.2. Desarrollo de nuevos productos, nos mantenemos en los mercados actuales con nuevos productos, para satisfacer las nuevas necesidades generados en los cambios de los clientes.
        
        Extensión de la mezcla de productos.
        
        Nuevos modelos o formas
        
        Nuevos tamaños
        
        Varias versiones
        
        Nuevos envases
        
        Rejuvenecimiento del producto
        
        Lanzando producto ecológicos
        
        Generar productos más potentes
        
        Mejorando la estética
        
        Adquisición de una nueva línea de producto, comprando a un competidor(Integración horizontal).
        
        Subcontratando maquila
        
        Comprando una empresa de productos complementarios(Integración horizontal)
        
        Crea una empresa con riesgo compartido
        
        La racionalización de una mezcla de producto para aumentar la rentabilidad
        
        Reducir el número de productos
        
        Abandono selectivamente
        
        Concentrándonos en productos rentables
        
        Modificación de productos actuales, con nuevas características o atributos
        
        Aumentar la polivalencia del producto
        
        Mejorar la seguridad y confort
        
        Añadir valor social
      - 2.4. Diversificación, es crear nuevos productos para nuevos mercados, buscar nuevos perfiles de clientes con necesidades.
        
        :warning:Conocer bien las oportunidades para desarrollar nuevos productos
        
        :warning:Estrategia es la más a arriesgada, debido a que tiene una probabilidad alta de fracasar.
        
        Esta puede ser de dos tipos:
        
        Relacionada(Concéntrica y horizontal):Mantenerse dentro de las actividades que realiza la empresa.
        
        Concéntrica, Realizar productos nuevos pero dentro de la misma línea de productos.
        
        Horizontal: Poner a la venta productos nuevos en el mercado actual de la empresa.
        
        No relacional( Vertical y Conglomerada): Apostar por nuevas actividades nuevas y que no guardan ninguna relación con la empresa.
        
        Conglomerada: Fabricación de nuevos productos que la empresa no ha vendió desarrollando.
        
        Vertical: Empresa empieza a fabricar productos que antes obtenía en el mercado. Dos empresas de diferentes etapas de la cadena de unen.
        
        Integración hacia atrás, es cuando el minorista se integra con el fabricante.
        
        Integración hacia delante: del mayorista con el minorista, se puede utilizar estrategia corporativa y contractual.
      - Matriz de Ansoff, se estableció que para que una empresa crezca, puede hacer:
    - - Mapeo perseptual, que nos permite conocer los atributos y relacionarlos con la empresa y competidores. Los pasos para realizar un mapeo son los siguientes:
        
        Se realiza una encuesta posicionamiento a los consumidores preferibles que consumieron el producto o servicio en los último 15 días( cliente experto), las respuestas de las preguntas deben ser en una escala de likert del 1 al 5.
        
        Se procede a tabular, cada factor y se obtiene el valor que deberá ser ubicada en los cuadrantes de cuadro cartesiano.
        
        Se define que atributos queremos analizar estos pueden ser: precios, calidad, diseño, estilo, dependiendo de la empresa.
        
        Cuadro cartesiano: En el eje X debe corresponder a un factor y el eje Y a otro, para poder graficar, mediante las coordenadas obtenidas.
        
        Mediante esto podemos detectar nuevas preferencias, nos permite observar como estamos ubicados en comparación a la competencia, si embargo es bastante costoso, solo podemos graficar dos atributos.
  - - - 2.Diferenciación, precios altos.
      - 3.Enfoque, que pueden ser liderazgo en costos y diferenciación, concentrarse en un segmento.
      - 1. Liderazgo en costos,precios bajos.
  - - - Marketing de MIX:
        
        1.1. Precio: Valor que se va a pagar por el producto o servicio, considerando a los clientes, competencia y costos.
        
        Precio base( lista formal), basado en los costos de fabricación, distribución y promoción y fijar un margen de rentabilidad. Precio en base a la demanda en cuento están dispuestos a pagar y precio en base a la competencia.
        
        Políticas de precios: Descuentos, rebajas y políticas de pagos.
        
        Bonos, extras.
        
        Condiciones de pago:Crédito, financiación, pagos pospuestos, pagos divididos, pagos aplazados, leasing y similares.
        
        1.3.Distribución:Canales que la empresa va a utilizar desde que inicia la fabricación del producto hasta que se comercializa.
        
        Estructura mayorista
        
        Estructura minorista
        
        Estructura Interna y externa: Permite establecer el vinculo físico entre la empresa y los mercados.
        
        Organización o red de ventas
        
        Sucursales o franquicias.
        
        Almacenes regionales
        
        Transporte
        
        Organización para el servicio de pedidos y entrega
        
        Servicios a clientes
        
        Servicios antes, durante y después de las ventas.
        
        1.2. Producto o servicio: Son elementos tangibles e intangibles que satisface una necesidad o deseo de los consumidores, clientes y usuarios.
        
        Presentación(packaging primario, secundario y terciario.) etiqueta
        
        Marcas y submarcas.
        
        Características técnico-funcionales del producto
        
        Servicios conexos, administrativos, técnicos(garantías, entrega, crédito, seguridad y servicio posventa).
        
        Amplitud de línea, todos los productos de la empresa.
        
        Profundidad de línea: Línea de variantes que se ofrece de un producto.
        
        1.4. Comunicación: Como sera la comunicación a los clientes potenciales sobre un producto o servicio
        
        Emisión de mensajes para dar a conocer el producto o servicio y las ventajas competitivas.
        
        Publicidad: mensajes y medios
        
        Promoción de ventas:
        
        Relaciones públicas:
        
        Patrocinio:
        
        Ferias:
        
        Marketing de guerrilla
- - - - :fire:Macro Ambiente: Fuerzas que rodean la empresa.Se utilizan algunas herramientas para identificar algunos factores:
        
        PESTEL:Considera factores como el político, económico, social, tecnología, ecología y legal.
        
        FODA: Fortalezas y Debilidades , y las Amenazas factores internos de la empresa(Cadena de valor) y Oportunidades del factor externo.(PESTEL).
        
        Matriz EFE Y EFI: Nos permite conocer la posición estratégica que tiene la empresa.
        
        Matriz EFE: Se seleccionan los factores externos, tanto las amenazas y oportunidades, y se evalúan y ponderan.
        
        Matriz EFI: Se selecciona los factores internos las fortalezas y debilidades, se evaluan y ponderan.
        
        :warning:Una vez obtenido las coordenadas se gráfica y donde se cruzan las líneas es la ubicación estrategia de la empresa esta puede ser:
        
        Cosechar y Desinvertir VII,VI Y IX.
        
        Proteger y mantener en los cuadrantes VI,V Y III.
        
        Crecer y construir en los cuadrantes I,II,IV.
        
        CAME: Corregir debilidades, Afrontar amenazas, Mantener fortalezas y Explotar oportunidades, esto nos permitirá elegir la mejor estrategia para la empresa.
        
        Estrategias Defensivas: Afrontar amenazas y mantener fortalezas.
        
        Estrategias Ofensivas: Explotar las oportunidades y mantener fortalezas.
        
        Estrategias de reorientación: Corregir debilidades y explotar oportunidades.
        
        Estrategias de supervivencia: Corregir debilidades y afrontar amenazas.
      - :fire:Micro ambiente: Industria se utilizan las 5 fuerzas de porte(Diamante):
        
        Productos sustitutos: Productos diferentes al nuestro que satisfacen la misma necesidad.
        
        Poder de negociación de proveedores: Si nuestra materia prima solo la vende una empresa.
        
        Nuevos Entrantes: Empresas nuevas en el mercado.
        
        Poder de negociación de clientes: Cuando hay mucha oferta, es decir varios competidores.
        
        Competidores: Empresas que intentan satisfacer la misma necesidad que nosotros.
    - - :red_flag:Cadena de Valor: Consta de 10 actividades.
        
        :silhouette:Primarias: Actividades enfocadas a la elaboración y la distribución.
        
        Logística Entrada: Almacenamiento de materias primas, recepción de materiales y devolución a proveedores.
        
        Logística de Salida: Envío de mercancía y la devolución de mercancía.
        
        Marketing y Ventas: Como vende la empresa, el marketing que utiliza.
        
        Servicios posventa: Atención al cliente y garantías.
        
        Innovación: Paginas web y en los procesos de producción.
        
        :silhouettes:Apoyo: Actividades de apoyo a las primarias.
        
        Infraestructura:Áreas de la empresa, organigrama.
        
        Recursos Humanos:Recepción de currículum vite, capacitación.
        
        Tecnología:Innovación en la maquinaria.
        
        Compras:Adquisición de mercancías y selección de proveedores.
- - - - :black_flag:Herramienta que se utiliza es el Mapeo Perceptual
      - 1. Según el estilo de vida: Posicionarse dependiendo del estilo de vida del consumidor.
      - 2. Basado en el consumidor: El consumidor a través de su experiencia posiciona el producto en la mente de otros.
      - 3. Basado en el uso: Combinación del uso del producto añadido a un ambiente o momento.
      - 4. Basado en la calidad o el precio: Relacionado con la exclusividad.
      - 5. Comparar el producto con la competencia:Resaltar las supremacía.
      - 6. Basado en los beneficios: Beneficios que trae su uso o el consumo.
      - 7. Función de la características: Características técnicas
    - - 2. Diferenciada, se selecciona dos o más segmentos de mercado.
        
        Se puede desarrollar un producto y campaña marketing para cada segmento.
      - 3. Personalizada, crear campañas o productos personalizados para un segmento.
        
        Desarrolla un producto personalizado.
      - 1. Indiferenciada, no se enfoca en un segmento en especifico, si no en un enfoque comercial masivo.
        
        Mismo producto para todos los segmentos.
      - 4. Concentrada, se identifica varios segmentos, pero solamente se enfoca en uno.
        
        Un producto para un segmento
    - - :black_flag:Herramienta que se utiliza es la Matriz BCG.
    - - 1. Penetración de mercados
      - 2. Desarrollo de nuevos mercados
      - 3. Desarrollo de nuevos productos
      - 4. Diversificación
    - - Marketing Relacional , relación con los stakeholders.
      - Customer Relationship Manager(CRM).
    - - Storytelling, una historia alrededor del producto
      - Eventos y patrocinios, crear evento increíbles o utilizar terceros para promocionar la marca.
      - Marketing de Guerrilla, emplear la creatividad, utilizando medios, espacios, situaciones del día a día
      - Marketing Experencial, establecer vínculos emocionales entre los consumidores y los productos.