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Ch6規劃 - Coggle Diagram

- - - - 個體或組織希望達到的結果
    - - 描述性目標
      - 實際目標
    - - 回顧組織使命
      - 衡量組織資源
      - 獨立/參考他人組織目標
      - 詳細寫下目標並傳達出去
      - 確認目標是否達成
    - - 有明確的期限
      - 可以量化
      - 結果導向
      - 有挑戰性卻不會好高騖遠
      - 可以傳達給所有組織成員
      - 可以用書面方式紀錄
      - ＳＭＡＲＴ
        
        Ｓ　明確的
        
        Ｍ　可衡量的
        
        Ａ　可達成的
        
        Ｒ　符合現實狀況的　相關性
        
        Ｔ　有時效性的
    - - 定義
        
        由杜拉克提出
        
        以目標為基礎的管理工具
        
        強調目標的建立是雙向溝通的參與模式
        
        主管不會強迫下屬聽從其目標設定
        
        參與／合作／授權式的設定方法
        
        部屬定期自我評估檢討
        
        由目標的達成來考核
        
        是一個控制與規畫的系統
      - 要素　（騎木公雞）
        
        期限明確
        
        清楚目標
        
        員工也要參與決策
        
        績效回饋
      - 程序
        
        設定組織整體策略與目標
        
        將主要目標交付給分公司及部門
        
        各部門管理者與上層管理者合作，共同設立明確目標
        
        所有部門成員一起設立明確目標
        
        經理與員工一起擬定達成目標所需之行動方案
        
        執行行動方案
        
        定期檢視進度，回報問題點
        
        給予達成目標者獎賞
      - 與傳統目標設定法比較
        
        由上而下
        
        方法目標鍊：下級員工目標的達成，是上級員工達成目標的方法
  - - - 記載如何達到目標的文件
    - - 廣度
        
        策略性
        
        操作性
      - 時間性
        
        長期
        
        中期
        
        短期
      - 明確性
        
        方向性計畫
        
        特定性計畫
      - 頻繁性
        
        單一性
        
        經常性
- - - - 定量（量化）
      - 定性（質化）
    - - 定義
        
        從競爭或非競爭者中找出使企業達到優越績效之方法
      - 類型
        
        內部
        
        外部
        
        功能
      - 步驟
        
        成立子組
        
        蒐集資料
        
        分析原因
        
        執行方案
  - - - 定義
      - 計算
        
        估計完成時間：樂＊１＋可＊４＋悲＊１／６
        
        變異數：（悲－樂／６）︿２
      - 繪圖
      - 何時找要徑
        
        耗時最久的作業流程
        
        哪條路徑趕工
        
        哪條沒有寬裕時間
        
        專案完成時間
      - 跟甘特圖／ＣＰＭ比較
    - - 定義
      - 解題工具