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Dashboards dashboard - Coggle Diagram
Dashboards
Erros Frequentes
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Representações visuais ruins irão gerar representações ruins. (mesmas regras para as visualizações anteriores)
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Representações Visuais
Gráficos
Bullet Charts
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Gráfico de barras com um "bullet" que marca um valor de referência, alvo
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Barras e Linhas
Pode colocar valor acumulado, valor de referência
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Gráfico de Dispersão
Não é muito comum, pois ocupa muito espaço, mas a melhor opção para dispersão.
Treemap
Ocupa muito espaço, mas é a melhor opção para representar parte-todo hierárquico
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Fundamentos
Limitação da memória
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Não pode montar o dashboard aleatoriamente, só para caber na tela
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Casos de Uso
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Vendas
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Para público operacional, o público sabe como obter as informações
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Telemarketing
Métrica mais importantes como tempo de espera, duração da chamada, chamadas abandonadas são mostradas sempre em comparação com o alvo. (informação de contexto)
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Marketing
Gráficos mostrando uma comparando da variância do número de visitas hoje, 14 dias e 12 meses
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