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El liderazgo en la Administración de la Calidad. lide1 text - Coggle…
El liderazgo en la Administración de la Calidad.
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el liderazgo y la excelencia
predominan un tipo de liderazgo
enfoques de excelencia
líder capaz de crear aptitud y equipo
estilos de liderazgo
democrático, autocrático, burocrático
Fue realizado por: Grid, Blake y Mouton
ELEMENTOS DEL LIDERAZGO DE EXCELENCIA
Innovación: autonomia y libertad
Interés por el personal: interés, confianza
sencillez y equidad: clima organizacional y realización personal
Obesión por la calidad: ser una persona actúa con calidad
Acción y cercanía al cliente: Peters y Austin
ELEMENTOS DEL LIDERAZGO DE EXCELENCIA
OBJETIVO:
Perfil del líder; conocimientos tecnológicos
conocimientos administrativos
cualidades: iniciativa, sentido común, optimismo, sinceridad, espíritu de logro, sencillez y visión
Perfil del equipo directivo de excelencia
unión armonía y unidad
consistencia, participación distribuida, justicia, compromiso, disposición de riesgo
PRINCIPIOS DE LIDERAZGO Y DIRECCION
Impersonalidad de mando, vía jerárquica, resolución y aprovechamiento de conflicto, unidad y consistencia, interés por la organización
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EORÍAS DE MOTIVACIÓN Y EL LIDERAZGO
Necesidad de Abraham Masloww
Herzberg
teoría de las necesidades de McLellaand
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20 ESTILOS DE LIDERAZGO
Un líder que influye en un grupo de la gente hacia el logro
el mando: motivar al grupo
1.- liderazgo transaccional 2.- autocrático
3.- liderazgo transformacional 4.- servidumbre
5.- carismático 6.- democrático o participativo 7.- no intervención
8.- burocrático 9.- informal 10.- constructivismo 11.- revólver 12.-dirigente de la vieja escuela
13.- líder de la curva 14.- paternalista 15.- lateral 16.- situacional
17.- organizacional 18.- efectivo 19.- distribuido 20.- mediocre
estilos de liderazgo de la rejilla administrativa
orientada hacia las relaciones y a las tareas
estilo 1.1 relación baja, tarea baja ( delegar tareas, orientar y seguir, confianza
estilo 1.9 relación alta y tarea baja ( confianza, interrelación humana, comunicación, creatividad
liderazgo informativo o de dirección ( dirige, ordena, funciones determina el como cuando etc
liderazgo persuasivo 9.9 relación alta y tarea alta: coordina e integra los esfuerzos, trabajo colaborativo comunicación abierta.
liderazgo intermedio: 5.5 medianamente orientado hacia la tarea y relación; no impone instrucciones, reglamentos, comunicación formal e informal
