Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การแก้ปัญหาความขัดแย้ง, ผลดีของความขัดแย้ง, ผลเสียของความขัดแย้ง - Coggle…

- - - - การมีผลประโยชน์ขัดกัน
        
        การมีอคติ
  - - - ตระหนักและรับรู้
        
        สร้างความรู้สึกร่วมในปัญหาที่เกิดขึ้น
        
        ช่วยเพิ่มวุฒิภาวะให้กับเยาวชน
        
        ความขัดแย้งก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในด้านต่างๆ
        
        สัมพันธภาพระหว่างบุคคลเสื่อมลง
        
        เกิดการต่อต้านทั้งทางลับและเปิดเผย
        
        1 more item...
  - - - การใช้บุคคลที่สามมาเพื่อทำหน้าที่ในการช่วยไกล่เกลี่ยข้อขัดแย้ง
        
        การแก้ไขความขัดแย้งด้วยสันติวิธี ไม่ใช้ความรุนแรง
- - - - ภาษาพูด
        
        เป็นสื่อที่มีการใช้มากที่สุด เพราะง่าย สะดวก และประหยัด
      - ภาษากายหรือการแสดงออก
        
        การแสดงออกทางกิริยาอาการ สีหน้า ท่าทาง สายตา กาสัมผัส และทุกอย่างที่เห็นหรือได้ยินแล้วเข้าใจความหมาย
      - ภาษาเขียน
        
        เป็นสื่อรองลงมาเป็นสื่อที่สามารถให้รายละเอียดได้ดีกว่าการพูดและผู้ส่งสารสามารถขัดเกลาภาษาที่ใช้ให้เหมาะสม
  - - - การเปิดเผยตนเองและไว้ใจซึ่งกันและกัน
        
        การเล่าหรือบอกความไม่สบายใจของตนเองกับผู้อื่น
        
        ความไว้วางใจ (Trust)
    - - ทักษะการฟัง (Listening skill) -สื่อสารโดยการใช้คำพูด -สื่อสารผ่านน้ำเสียง
        
        ความใส่ใจ (Attention)
        
        การทวนเนื้อความ (Restatement)
        
        การสะท้อนความรู้สึก (Refection of feeling)
    - - เข้าใจปัญหา
      - ประเมินสถานการณ์
      - สภาพปัจจุบัน
      - การเปรียบเทียบ
      - ปฏิกิริยาตอบสนองของผู้อื่น